Что такое заказ контента на билайне и как его отключить. Несколько способов, как на билайне отключить все платные услуги и подписки

Компания Билайн предоставляет своим клиентам возможность подключения не только различных тарифных планов и опций, но и массу всевозможных дополнительных услуг. Каждый абонент может оформить ту или иную подписку, при этом есть как платные, так и бесплатные предложения. Как правило, когда человек осознанно идет на подключение какой-то услуги, он знает ее название и способ отключения. Другое дело, когда со счета абонента регулярно снимают деньги за подписки, которые он не подключал. К сожалению, подобные ситуации бывают довольно часто.

Например, платная подписка могла активироваться при посещении какого-то сомнительного сайта, при этом все произошло автоматически без ведома абонента. Также в подключении многих подписок нередко виноват и сам оператор, который вдобавок к какому-то тарифу подключает подписку. Причем первое время эта подписка может быть бесплатной, но спустя некоторое время начнется списание средств. Чтобы избежать лишних расходов, нужно знать как отключить подписки на Билайне. В этой статье мы как раз таки рассмотрим способы, позволяющие навсегда избавиться от бесполезных подписок.

• Краткая информация

Чтобы отключить платные подписки воспользуйтесь USSD-командой *110*09# или отправьте SMS с текстом «СТОП» на номер, с которого приходит контент от данной подписки. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Как отключить подписки на Билайне — 4 способа

Существует несколько способов, с помощью которых абоненты оператора Билайн могут отключить подписки. Редакция сайта собрала их все на одной странице. Вам остается только ознакомиться с представленным ниже материалом и выбрать самый предпочтительный для себя вариант. Приведенные в статье способы будут актуальны независимо от того, на вашем номере.

1. USSD-команда. Узнать о подключенных подписках и осуществить их отключение абоненты оператора Билайн могут с помощью USSD-команды * 110 * 09 # . Отправив запрос на указанный номер через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия подключенных подписок и команды для их отключения. Узнать команды для отключения каких-то конкретных подписок также можно на официальном сайте оператора, перейдя по ссылке http://www.beeonline.ru/subscribes/ .
2. Личный кабинет Билайн. Осуществить отключение любых услуг можно в системе самообслуживания. Для начала нужно , затем открыть раздел «Управление услугами» и в открывшейся странице деактивировать все подписки. Здесь же вы сможете заказать детализацию счета и узнать сколько денег «поглощают» подключенные на вашем номере подписки.
3. Центр поддержки клиентов Билайн. Если ни один из приведенных выше способов по каким-то причинам вам не подходит, вы всегда можете решить проблему . Перед тем как отключить подписки на Билайне с помощью обращения в контактный центр все же имеет смысл попробовать предыдущие варианты. Дело в том, что такой вариант предполагает один недостаток - долгое ожидание ответа специалиста. Конечно же, вам могут ответить и быстро, но чаще всего приходится достаточно долго дожидаться ответа. Если вас это не пугает, то позвоните по номеру 0611 и следуйте подсказкам автоответчика, который объяснит вам, как связаться с оператором.
4. Салон связи Билайн. Не самый удобный, но довольно эффективный способ - отключение подписок в офисе оператора. Сегодня в каждом городе есть несколько салонов связи Билайн, вам нужно посетить ближайший и сообщить консультанту о своем желании . Социалист выполнит эту работу быстро и бесплатно. Главное не забудьте паспорт, чтобы сотрудник салона связи мог проверить, действительно ли вы являетесь владельцем сим-карты.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить подписки на Билайне. Чтобы в дальнейшем исключить вероятность возникновения подобных проблем, вы можете установить запрет на активацию подписок. Такая услуга будет особенно полезна для тех, кто часто бывает на непроверенных сайтах. Раньше абоненты Билайн могли использовать в этих целях услугу «Запрет Контента (Черно-белые списки)», но сейчас она не актуальна. Однако это не значит, что ей нет альтернативы. Просто сейчас эта услуга стала несколько запутаннее и чтобы ею воспользоваться, позвоните оператору Билайн.

Если у вас остались какие-то вопрсы, задавайте их в комментариях.

Иногда абоненты сотовых сетей замечают, что деньги со счета начинают исчезать слишком быстро. Например, в течение пары дней пользователи не совершали никаких исходящих звонков, не отсылали смс и не заходили в интернет, а баланс телефона уменьшился – Почему? Возможно, это происходит из-за того, что на сим-карте подключены платные услуги. Может быть, когда-то давно абонент активировал на своем телефоне платную подписку на гороскоп, или новости, и забыл ее убрать, а со временем тарификация на контент изменилась и услуга подорожала.

Как проверить подписки на Билайне?

Прежде чем отключать, разумеется, нужно узнать, какие подписки подключены у вас на Билайне. Посмотреть их список можно несколькими способами:

1. Самый простой способ – и проверить активные подписки там. Их список вы найдете на главной странице в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».
2. Если интернета нет под рукой, можно воспользоваться .
3. Если с меню и/или приложением разобраться не удалось, или их по какой-либо причине нет на вашем телефоне – позвоните в техподдержку по номеру 0611 или 8-800-700-0611 , или, воспользуйтесь одним из других .

Способы отключения от подписок в большинстве своем идентичны описанным выше способам проверки их наличия, но есть некоторые нюансы:

Некоторые нежелательные подписки можно деактивировать с помощью Личного кабинета на официальном сайте Билайн, там же, где показан их список – в меню управления подписками «Мои информационно-развлекательные услуги». Но не все подписки могут в нем быть отражены.

Также отказаться от подписок можно воспользовавшись SIM-меню Билайн или приложением «Мой Билайн». Но здесь тоже могут быть показаны не все активные подписки.

Некоторые информационные подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого они приходят или на специальный номер управления подписками (о нем написано ниже). Сообщение будет бесплатным. Но этот способ доступен не всегда.

В настоящее время, в обязательном порядке перед подключением любых информационных подписок, абонент информируется о их стоимости и периоде действия – читайте внимательно входящие сообщения и не отвечайте на подозрительные.

Самый надежный способ отмены подписок – обратиться за помощью к оператору Билайн. Позвоните по номеру 0611 и дождавшись ответа сотрудника службы поддержки, уточните у него, имеются ли у вас на номере подключенные платные подписки. Если есть активные подписки, оператор по просьбе абонента может отключить их. При желании можно сразу же попросить специалиста заблокировать на номере все входящие сообщения с платных коротких номеров, и поставить запрет на подключение новых подписок, чтобы больше не отвлекаться на ненужный спам.

Снять все платные подписки возможно, обратившись в офис обслуживания Билайн и написав заявление на отключение услуг по образцу, предложенному сотрудником офиса.

Постоянно замечаете, что с вашего баланса пропадают деньги, а вы за это время не писали и ни кому не звонили? Тогда на вашей сим-карте подключены дополнительные услуги, за которые оператор постоянно берет плату. К примеру, ранее вас могли бесплатно подписать на прогноз погоды или новости. Тогда такая услуга была бесплатная, а вы получали удовольствие от нее. Оператор сделал ее платной или просто увеличил стоимость. Такая ситуация является обыденной и если вы с ней столкнулись, тогда мы расскажем вам, как отключить подписки на Билайне.

Изначально мы должны с вами определить, какие подписки вообще работают на вашем номере. Kак узнать подписки на билайне? Сделать все это на самом деле довольно просто, достаточно отправить стандартный ussd запрос *110*9# . После отправки вам придет сообщение о том, какие подписки вы используете, их стоимость и способы отключения. Таким образом можно проверить подписки на билайне.

Отключаем платные подписки и услуги билайн с помощью смс

Как только вы узнали, на какие сервисы вы подписаны, то их можно без особых усилий деактивировать. Для этого достаточно отправить короткий смс-запрос, по времени это займет у вас всего несколько минут. Так что, если у вас постоянно пропадают деньги со счета, не стоит пренебрегать такой возможностью.

Основные способы отключения подписок Билайн через смс:

• Чтобы отключить услугу 100 МБ на один деньги, необходимо набрать несложную комбинацию *115*010# .
• Для отключения услуги Продли скорость 3ГБ интернета до 3 ГБ, убрать подписку вы сможете звонком на номер 0674093222 .
• Если у вас работает ненужная услуга Продли скорость 1 ГБ , тогда просто наберите номер 0674093221 .
• Часто подключена услуга «Моя планета» (выгодно звонить в другие страны), для ее отключения необходимо набрать *110*0070# и кнопка звонка.
• Услуга «Планета ноль» отключается следующим кодом *110*330# .
• Очень часто люди устанавливают мелодию на свой номер, за это постоянно взимаются средства. Для ее отключения вы должны написать слово «Стоп» на 6305 .
• Также можно отключить Билайн «Киоск» с помощью смс на номер 6395 со словом «Стоп».
• Для отключения автоответчика необходимо набрать комбинацию *110*010# .
• Услуга «Питнес» отключается звонком на номер 068422134 .
• Чтобы отключить гороскоп наберите 068211525 .
• Также часто подключается автоматический платеж , его убрать можно комбинацией *141*10# .
• Услуга «Книги» убирается сообщением со словом «Стоп» на номер 6277 .
• Для отключения «Фактов дня» стоит просто позвонить по номеру 0684211646 .
• Мировые новости также отключаются звонком на 068422311 .
• Желаете отключить веселые звонки ? Тогда набирайте номер 068422335 .
• Любовные предсказания отключаются по номеру 0684211640 .
• Хиты нон-стоп можно выключить, позвонив по телефону 0684211654 .
• Чтобы отключить услугу «Анти АОН» , нужно набрать стандартную комбинацию *110*070# .
• Дополнительная услуга «Моя страна» отключается кодом *110*0020# .
• Надоедливую услугу «Книги» можно отключить, отправив смс на номер 6277 со словом «Стоп».

Отключаем подписки Билайн через личный кабинет

Как отключить подписки на модеме Билайн?

1. Хайвей 7 ГБ отключается кодом *115*070# .
2. Услуга «Хайвей» 30 ГБ отключается комбинацией *115*090# .
3. Хайвей 15 ГБ отключается комбинацией *115*080# .

Вы стали замечать, что деньги с баланса телефона пропадают неизвестно куда? Тогда имеет смысл проверить не подключены ли у вас платные услуги или подписки Билайн. Часто именно наличие активных платных сервисов «съедает» немалую часть средств с лицевых счетов абонентов.

Типичная ситуация: абонент даже не подозревает, что на его номере есть подключенные услуги или подписки от Билайн. К примеру, платная услуга могла быть подключена вместе с новым тарифом, но сперва в течение какого-то времени предоставлялась бесплатно. Что касается подписок, то их подключение и вовсе может произойти без ведома абонента — при посещении некоторых интернет-ресурсов.

К счастью, узнать имеются ли у абонента подключенные услуги Билайн, а также платные подписки от так называемых «партнеров» оператора, довольно просто. И вот несколько способов как это сделать:

«Личный кабинет»

Вне всяких сомнений, это самый удобный и быстрый способ не только проверить наличие активных платных услуг и подписок, но и отключить их без лишних проблем. Перейти в «Личный кабинет» можно с официального сайта оператора — beeline.ru (ссылка для входа находится в правом верхнем углу веб-страницы) либо напрямую по адресу my.beeline.ru . Для авторизации в сервисе вам понадобится пароль, который нужно заказать, набрав на своем телефоне команду ✶ 110 ✶ 9 # .

Чтобы увидеть список подключенных услуг, просто прокрутите страницу вниз. Другой вариант — перейти в раздел «Услуги» и выбрать вкладку «Подключённые услуги» . Под списком ваших услуг будут также отображены и подписки. Кроме того, проверить наличие подписок можно в разделе «Профиль» , во вкладке «Подписки» , которая находится под списком ваших подключённых услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Мобильное приложение «Мой Билайн» — это «Личный кабинет» со всеми его основными функциями прямо в телефоне абонента. Приложение удобно тем, что при подключенном мобильном интернете, авторизация происходит автоматически — абоненту не нужно вводить ни логин, ни пароль. А вся основная информация (состояние баланса, остатки по пакетам, название тарифа и список подключенных услуг) отображается сразу на главном экране.

USSD-команды

Это неплохая альтернатива, если вам нужно узнать подключенные услуги и подписки Билайн, но нет доступа к интернету.

• Наберите на телефоне комбинацию ✶ 110 ✶ 09 # , и через несколько секунд вы получите СМС со списком всех подключенных услуг.
• Альтернативный вариант узнать какие услуги и подписки подключены на вашем номере — это воспользоваться сервисным меню ✶ 111 # . Отправьте эту короткую команду со своего телефона, и на его экране отобразится небольшое меню. Выберите раздел «Мой Билайн» , перейдите в «Мои данные» , затем — «Мои услуги» . Список подключенных услуг и подписок вы получите в виде СМС уже через несколько секунд после отправки запроса.

По телефону

Еще одна альтернатива узнать подключенные услуги Билайн для тех, кто не может воспользоваться «Личным кабинетом» - позвонить по бесплатным сервисным номерам 0674 и 0611 . Поскольку голосовые меню постоянно меняются, а также могут сильно отличаться в разных регионах, вам остается только внимательно слушать автоинформатор и следовать его подсказкам.

Услуга «Детализация счета».

Просмотрев детализацию своего счета, вы сможете выяснить куда уходят деньги и таким образом «вычислить» имеющиеся платные подписки. Дело в том, что некоторые из них могут не отображаться в «Личном кабинете». Такое бывает, если подписка оформлена на информационно-развлекательный контент, предоставляемый компанией-партнетром Билайна.

Заказать детализацию можно бесплатно через «Личный кабинет», мобильное приложение или через СМС. Для этого нужно отправить свой электронный адрес номер 1401 . Также детализацию счета можно получить и при личном обращении в офис Билайн. Но в данном случае за услугу придется заплатить от 30 до 1000 рублей - в зависимости от длительности интересующего периода (от 2-х недель до 3-х лет).

После того, как вы проверили подключенные услуги и подписки Билайн, наверняка вы захотите отказаться от некоторых из них. О том, как это сделать читайте в статьях и .

Вы заметили, что периодически с вашего счета телефона уходят деньги в неизвестном направлении. В таком случае целесообразно выяснить, не подключены ли на вашем номере платные сервисы или услуги Билайн. Обычно наличие действующих платных подписок расходует большую часть денег со счетов, недоумевающих абонентов. Сегодня мы расскажем, как узнать подключенные услуги на Билайне.

Обычно возникает такая ситуация: человек даже не догадывается, что на его номер телефона подключены подписки или услуги от оператора Билайн. Например, платная услуга стала работать вместе с новой купленной сим картой, но, как обычно, в первоначальный период она действовала без оплаты. Если рассматривать платные подписки, то они могут подключиться при посещении интернет сайтов с наличием платных сервисов, при этом абонент даже не узнает об этом.

Запомнить все подключенные сервисы невозможно, особенно когда ваша сим карта зарегистрирована уже несколько лет. Поэтому исчезновение денег на счету телефона чаще всего связано с подключенными платными подписками.

Таких причин может быть несколько:

1. На вашем тарифном плане по умолчанию предусмотрена услуга, для которой был предоставлен бесплатный период в несколько дней. Когда он закончился, то стали списываться деньги.
2. Когда-то вам была необходима платная услуга, вы ее подключили, она исправно работала. Потом услуга стала не нужна, а отключить ее никто не догадался. Тем более, что за длительное время эта услуга могла стать дороже, и денег стало списываться больше.
3. Вам приходило текстовое сообщение с предложением подключения бесплатной опции, вы ее подключили, а через некоторое время за нее стали взимать оплату со счета телефона.

Способы проверки подключенных услуг

Если обнаружена проблема расхода средств с телефона, то ее следует устранить. Для начала нужно выяснить, какие услуги подключены на Билайн, и есть ли они вообще на сим карте. Для этого существует несколько разных способов.

Основные из них мы рассмотрим более подробно, так как каждый абонент может столкнуться с подобной проблемой.

Функционал «Личного кабинета»

Это наиболее оперативный и удобный способ проверить, есть ли активированные платные подписки. В Личном кабинете можно также отключить навязчивые сервисы. Это делается быстро и бесплатно.

В Личный кабинет можно зайти через официальный сайт Билайна. Зайдя на страницу сайта, в верхнем правом углу увидите ссылку на Личный кабинет. Чтобы авторизоваться в нем, потребуется пароль, который придет на ваш телефон в текстовом сообщении, если вы отправите с телефона комбинацию символов * 110 * 9 # , нажав на кнопку вызова.

В Личном кабинете внизу страницы будет представлен перечень подключенных услуг к вашему номеру. Любые из них можно отключить, нажав на соответствующую кнопку. Можно также зайти во вкладку «услуги », затем «подключенные ».

Тот же результат можно получить, зайдя в свой «Профиль » — «Подписки », там кроме услуг, будут еще и подписки. Их также можно легко отключить.

«Мой Билайн»

Это мобильное приложение также поможет узнать, какие услуги подключены на Билайне. По сути дела это тот же «личный кабинет», только работающий на мобильном устройстве, будь то смартфон или планшет. Он имеет такой же функционал, как и на официальном сайте.

Удобство приложению создает автоматическая авторизация, так как абоненту не требуется вводить свой логин и пароль. Основные параметры счета отображаются на главной странице. Там указан баланс, вид тарифного плана, перечень подключенных услуг, остатки пакетов и т. д.

Для отключения ненужных платных сервисов необходимо произвести действия, описанные для «Личного кабинета » на сайте оператора. Они также легко и бесплатно отключаются.

Команды комбинаций символов

Это хороший альтернативный вариант, чтобы узнать подписки на Билайне, когда доступ в интернет отсутствует:

1. На клавиатуре телефона наберите символы * 110 * 09 # , нажмите на клавишу вызова. Через несколько секунд придет сообщение с перечнем подключенных услуг.
2. Другим вариантом комбинаций символов является вызов сервисного меню. Для этого следует набрать * 111 * # и нажать на вызов. На экране телефона появится небольшое меню, в котором нужно выбрать «Мой Билайн », далее зайти в «Мои данные », и перейти в «Мои услуги ». После этого дождитесь текстового сообщения с перечнем подключенных услуг. Оно приходит так же быстро, как и в первом варианте.

Голосовое меню

Такой способ используют, если заранее определено, какие услуги нужно отключить, и что еще сделать. В голосовом меню будет предложено несколько вариантов, связанных с популярными командами абонентов сотовой компании, из которых вы наверняка знаете, какие выбрать.

Далее, в каждом варианте будут отражены подробные моменты. Например, в варианте «Мои услуги » абонент имеет возможность узнать информацию о том, как подключить необходимые услуги, как проверить подписки на Билайн и деактивировать их, узнать цену.

Вызвать голосовое меню можно по телефонам 0611 или 0674 . После этого абоненту остается только внимательно слушать автоответчик и выполнять его указания. В разных регионах у оператора Билайн имеются особенности работы, поэтому последовательность пунктов меню может не совпадать.

Детализация счета

Более расширенной функцией обладает детализация расходов на вашем счете. Если необходимо узнать, куда деваются средства с баланса сим карты и почему расходы на сотовые разговоры увеличились, то целесообразно воспользоваться запросом детализации. Это осуществляется путем отправки текстового сообщения, в котором указывается ваш E-mail. СМС необходимо отправить на номер 1401 .

На указанную электронную почту придет детализация всех расходов на вызовы, СМС-ки, подключенные сервисы, пакеты и т. д. Изучив эти данные, вы можете определить, на каких из этих услугах можно сэкономить и обойтись без них. Этот вариант доступен для запроса информации за предыдущий месяц, цена составляет 15 рублей .

При необходимости запроса более ранней информации, потребуется обратиться в центр поддержки, где доступны данные за последние полгода. При этом потребуется наличие паспорта. Оплата такой услуги составит 30 рублей .

Вызов оператора

Более простым и быстрым способом отказа от платных услуг является звонок напрямую оператору, набрав номер 06113 . Оператор может непосредственно во время беседы отключить ненужные вам платные сервисы. Для этого от вас потребуется назвать паспортные данные и другая конфиденциальная информация.

Как отключить на Билайн СМС подписки

В детализации счета, о которой мы рассказали выше, подробно описаны все работающие подписки. Возле каждой из них указан номер. Чтобы отключить какую-либо из этих подписок, следует отправить сообщение на этот номер с текстом «STOP ».

Индивидуальный номер СМС подписки можно скопировать, и по нему в поиске браузера в интернете найти, каким способом отключаются такие платные сервисы.

Заключение

После всех рассмотренных способов определения услуг, которые подключены к вашему номеру, вы сможете управлять ими, при необходимости подключать очень нужные, и отключать надоедливые, расходующие много денег, услуги.

Условия работы оператора Билайн могут с течением времени измениться, но основные принципы управления услугами остаются неизменными, и направленными на улучшение и удобство использования абонентами.