Компания «Apple» при разработке новых гаджетов ориентируется на безопасность пользовательских данных и максимальную защищенность устройства. В смартфоны Apple интегрировано несколько функций, которые помогут найти iPhone, если он выключен. Защитные системы помогут установить местоположение устройства в случае кражи или утери. Ниже разберем основные методы поиска «Айфона», если он выключен.
Все методы можно условно разделить на две группы: онлайн и оффлайн. В «онлайн-группу» отнесем те способы, которые помогут обнаружить выключенное устройство с помощью специального программного обеспечения. Оффлайн-методы подразумевают обращение в представительство «Apple» или органы полиции.
С помощью сервиса iCloud
Оговоримся, что в аспекте поиска это – главное подспорье. Чтобы отслеживать гаджет в реальном времени, требуется соблюдение трех условий:
- он включен;
- он подключен к Интернету;
- функция «Найти iPhone» активирована.
В этом случае можно узнать точное текущее положение девайса. Но если мобильный телефон украден, то в 99% случаев похититель догадается отключить устройство. Пользователь в случае кражи должен обезопасить личные данные. Облачный сервис позволяет это сделать даже при выключенном смартфоне.
Первое, что должен сделать юзер после покупки и активации устройства – включить функцию «Найти iPhone». Алгоритм действий:
- Заходим с рабочего стола в «Настройки».
- Переходим в настройки пользовательского профиля.
- Далее следуем в подменю «iCloud».
- В «iCloud» выбираем пункт «Найти iPhone».
- Проверяем, что обе функции в данном подменю активны. Если нет — самостоятельно устанавливаем «ползунки» в активное положение.
Если функция активирована, у пользователя сохраняются шансы отыскать смартфон или, хотя бы, на долгое время заблокировать устройство для злоумышленников. Чтобы обеспечить безопасность устройства, войдите в программу «Найти iPhone» с другого «яблочного» телефона.
Ищем смартфон с ПК
Для того, чтобы отследить потерянный гаджет с персонального компьютера, перейдите по следующей ссылке в браузере https://www.icloud.com/ и введите идентификационные данные: логин и пароль.
После авторизации пользователю доступен функционал облачного сервиса и, следовательно, ПК-версия программы «Найти iPhone». При первом входе в iCloud с ПК пользователь увидит большие значки функций аккаунта. Требуется кликнуть иконку с подписью «Найти iPhone».
…и выбираем свой девайс.
Если телефон подключен к Интернету, то на карте отобразится его точное текущие местоположение. Если смартфон выключен или отключен от сети, то отобразится его последнее место и время выхода в Интернет.
В правой части рабочего окна расположены органы управления программой «Найти iPhone» на ПК:
- «Воспроизводить звук»: нажмите данную кнопку и, если телефон находится поблизости, то он начнет издавать звуковые сигналы;
- «Режим пропажи»: телефон заблокируется сразу после выхода в Сеть. На экране высветится сообщение для нашедшего и номер для обратной связи. Блокировка снимается посредством ввода Touch ID. Режим одинаково включается с ПК и «Айфона». Инструкцию по использованию смотрите в следующем разделе;
- «Стереть iPhone»: крайняя мера для тех, кто уверен, что смартфон утрачен безвозвратно. Данная опция удаляет все данные с устройства и блокирует его.
У функции «Найти Айфон» есть серьезный недостаток: она отображает местоположение девайса только в тот момент, когда у него включен экран. Даже если телефон подключен к Сети, но находится в спящем режиме, в окне программы будет отображаться последнее местоположение, а не текущее. Но данная программа – это единственный способ быстро и удаленно заблокировать iPhone.
Ищем с другого «Айфона»
Программа «Найти iPhone» расположена на рабочем столе в папке «Дополнения».
Режим пропажи необходим для удаленной блокировки. Находится он во вкладке «Действия» и активируется нажатием одноименной кнопки.
В режиме пропажи нужно ввести контактный номер для нашедшего и текстовое послание.
Телефон будет переведен в данный режим, как только подключится к Сети.
Также на указанный адрес электронной почты будет отправлен скриншот карты с обозначением текущего места нахождения аппарата.
Если у пользователя есть уверенность, что аппарат «ушел» безвозвратно, то для таких случаев предусмотрена функция «Стереть iPhone» в той же вкладке «Действия».
Найти iPhone по IMEI
IMEI – это уникальный идентификационный номер сотового телефона. Данные ID невозможно стереть или подвергнуть изменениям. Серийный номер можно узнать по наклейке на коробке или если набрать на телефоне комбинацию клавиш *#06#. Для поисков телефона нужно знать свой номер и иметь подтверждение того, что Вы действительно являйтесь владельцем гаджета с таким номером.
IMEI транслируется все то время, которое телефон подключен к сотовой сети. Однако оператор не предоставляет абонентам информацию о местоположении гаджета, даже если заявитель предоставит полный набор доказательств того, что он является законным обладателем iPhone. Чтобы инициировать поиск по числовому идентификатору, обращайтесь в полицию.
Существует множество онлайн-сервисов, которые якобы позволяют узнать последнее местоположение телефона. Почти все эти сервисы фиктивные и не выполняют заявленных функций, а нужны только для сбора регистрационных данных пользователей, бросивших все силы на поиски «Айфона».
Обращение в полицию и к оператору связи
Работать по этим каналам необходимо одновременно. Сперва нужно позвонить в колл-центр, заблокировать SIM-карту и попытаться узнать местоположение телефона. В 99% случаев такая информация предоставлена не будет. Тогда узнайте об условиях разглашения сведений о нахождении телефона. Оператор не станет инициировать поиски до тех пор, пока не придет соответствующий запрос из правоохранительных органов.
- паспорт;
- оригинальную упаковку с читаемым IMEI;
- чек или гарантийный талон, подтверждающие покупку разыскиваемого телефона.
В заявлении требуется указать дату, место, время и обстоятельства утери смартфона. В документе лучше писать, что смартфон утерян, а не украден – ваше дело гораздо быстрее передадут в работу оператору связи. Обращение к правоохранителям – мера неэффективная. Обычно, дело «висит» 30 суток, после чего закрывается в связи с истечением срока давности.
Обращение в офис Apple
Если в Вашем городе есть представительство компании, можно обратиться туда. Компания не указывает на официальном сайте, что можно составлять обращения по данному поводу. Требований к пакету документов также не озвучено, поэтому все детали необходимо узнавать в индивидуальном порядке. Представители корпорации могут отказать в помощи, если на устройстве отключена функция «Найти iPhone», поскольку официально заявлено, что это единственное средство отследить пропавший телефон.
Приложение Find My iPhone
Если по каким то причинам программа «Найти iPhone» удалена с устройства, то ее можно восстановить через официальный магазин AppStore. В поисковой строке прописываем «Find my iPhone» и загружаем первую программу из списка выдачи от разработчика Apple.
Итоги
Будьте внимательны и старайтесь не терять свой гаджет, поскольку даже самая совершенная технология не гарантирует его возвращения. После покупки первым делом активируйте функцию «Найти iPhone»: при непредвиденных обстоятельствах сохранятся шансы на благополучный исход. Предпринимайте меры сразу после обнаружения пропажи.
Будьте настойчивы во взаимодействии с правоохранителями и операторами связи: данные структуры, как правило, не заинтересованы в поиске Вашего мобильного аппарата. Предпринимайте все меры, которые описаны выше, для обеспечения тщательного и продуктивного поиска.
Видеоинструкция
Вот что нужно делать при потере или краже телефона. Если у Вас остались вопросы по использованию поискового ПО или другим аспектам розыска телефона, рекомендуем просмотреть тематическое видео.
Айфоны вещь недешёвая, очень часто владельцы становятся жертвами кражи. А еще их теряют и просто где-то забывают. Разработчики Apple заботятся об удобстве клиентов. Инженеры продумали целый алгоритм, как проследить местоположение смартфона в случае ограбления. Давайте найдем ответ на вопрос: как заблокировать айфон, если его украли и стараются перепрошить?
Так как же отыскать айфон, когда у вас случились неприятности? Начиная с iOS 7, в меню есть приложение «Найти iPhone». По умолчанию включено на всех аппаратах и показывает геолокацию. Через него можно управлять утерянным девайсом. Программе нужно разрешить доступ к гео-данным, чтобы в дальнейшем определялось местоположение мобильного.
Сначала надо войти в программу. Нужно любое устройство от Apple. Это может быть iPad, другой iPhone. В приложении необходимо набрать почту и password от вашего Apple ID. А для блокировки нужен любой Интернет (WiFi, 3G или LTE).
После входа на дисплее появится карта и список доступных устройств. Если в украденном мобильнике есть интернет, и есть подключение к службам геолокации, то на карте сразу отобразится его местоположение. При выборе нужного девайса в списке, приложение предлагает несколько стандартных действий:
- воспроизвести звук (функция полезна в случае домашней пропажи);
- режим пропажи (предназначен для блокировки);
- стереть iPhone (удаление данных).
Блокировка стандартными средствами iOs
Давайте узнаем: как можно его заблокировать? Остановимся подробнее на режиме пропажи, выясним как активировать функцию.
- Нажать на функцию Режим пропажи;.
- Ввести пароль, чтобы заблокировать потерянный смартфон. Грабители не будут знать этого пароля. Только вы сможете включить его, когда получите.
- Добавить номер для связи. Цифры будут отображаться на дисплее краденного мобильника.
- Рекомендуется написать короткое СМС злоумышленникам (на свой номер), чтобы поскорее вернули мобильный.
- Активировать функцию.
После простых манипуляций украденный мобильник станет бесполезным «кирпичом». С ним невозможно ничего сделать, не зная пароля. Нельзя делать вызовы, отправлять смс, смотреть фотографии, листать меню. Остается только ждать, когда вам перезвонят. Когда на сотовом появится интернет, вы сможете узнать его местоположение через программу и после этого предпринять необходимые действия по возврату дорогой техники.
Системы iOS 9, iOS 10 автоматически переходят в энергосбережение, чтобы сэкономить заряд. Даже если умельцы перепрошьют его через режим DFU, полностью поменяют систему, блокировка все равно не сбросится. По сути, дорогая электроника превратиться в красивую безделушку, которую останется продать по запчастям.
Теперь вы в курсе, как найти потерянный айфон и как отследить его в случае ЧС. Иногда, полиция находит дорогие мобильники именно с помощью собственников, которые предоставляют данные об украденном или потерянном устройстве.
Блокировка через сайт
Если вы не знали, как заблокировать потерянный девайс без другого устройства, то эта инструкция для вас. Так как же можно это сделать? Для этого нужен ПК или ноутбук и доступ к Интернету. Самое главное, помнить логин и пароль, без них не получиться залогиниться на айклауде. Что бы восстановить их, придется читать другую стать.
Инструкция
- Зайти на сайт iCloud.com
- Набрать почту/пароль от Apple ID.
- Выбрать Найти iPhone.
- На экране есть все устройства, которые доступны для управления.
- Нажать на нужный девайс.
- Выбрать «Включить режим пропажи».
- Далее задать код, номер для связи, набрать сообщение.
Когда вы точно уверены, что умный телефон у вас украли и хотят перепрошить, его уже точно не вернешь, то с него можно удалить все файлы с помощью функции «Стереть iPhone». Теперь остается только ждать, когда телефон включат, и появится на карте.
Если мобильник не под паролем, то грабители смогут увидеть только некоторые ваши данные. Но не смогут никак отвязать его от iCloud или перепрошить. Кредитные или дебетовые карты, которые были добавлены, будут заблокированы на время активации режима пропажи.
Теперь вы знаете, что делать, если украли айфон, и как его заблокировать через сайт. В любое время вы сможете обезопасить свою информацию, проделав не сложные манипуляции, выполнив инструкцию по пунктам.
Украденный iPhone оффлайн
Как найти свой девайс, если при входе в Find My iPhone вы видите, что устройство оффлайн? Значит не активен и не подключен к WiFi или 3G. Когда сотовый выключен, его можно заблокировать через режим пропажи. Но эта функция будет активна только тогда, когда украденное устройство подключат к WiFi. На почту, на которую зарегистрирован Apple ID, придет уведомление, что смартфон был подключен к Интернету.
Сколько нужно ждать? Когда на сотовом стоит пароль, то нужно дождаться момента, когда его будут перепрошивать. Как только устройство будет подключено к сети, мгновенно активируется режим пропажи. Это не позволит злоумышленникам воспользоваться информацией.
Если вы не успели поставить пароль и TouchID на свой айфон и находится оффлайн, то грабители все равно не смогут ничего нажать. Так как ранее у вас была включена функция «Найти iPhone». Выключить ее нельзя, потому что требуется только ваш пароль от iCloud. Аппарат будет полностью заблокирован недееспособен.
Не включена функция Найти iPhone
Можно ли найти в этом случае телефон? Шансов достаточно мало, но стоит попробовать, программами тут пользоваться бесполезно. Давайте узнаем, как найти айфон другим способом.
Надо подать заявление о краже в полицию. Отыскать украденный мобильный помогут правоохранительные органы. Сотрудники запросят серийный номер (IMEI) вашего устройства. Только через несколько дней, смогут определить местоположение техники, даже при полном выключении.
Каждый раз, когда аппарат подключается к сети сотового оператора, транслирует свой IMEI. Это помогает обнаружить его геоданные. Оператор легко может заблокировать устройство, а также определить его местоположение. «Имей» очень действенный вариант спасения в самых сложных ситуациях, пренебрегать им не стоит однозначно.
Что нужно сделать в первую очередь, если потерял айфон? Обязательно надо поменять пасс от Apple ID, чтобы злоумышленники не воспользовались данными. И только после этого обращаться в компетентные органы. Как говориться, спасание, дело рук самих утопающих.
Приложения, которые помогут
Когда случилась такая беда, то заблокировать телефон, определить его местоположение смогут некоторые приложения. Но предварительно их надо установить в систему, иначе все будет бесполезно.
Contact If Found
С помощью этого приложения создается специальная заставка для рабочего стола. На ней размещается номер хозяина с СМС. Бесплатная программа работает на iOS 9 и выше. Contact If Found поможет не всегда и лучше использовать штатные возможности iOs.
iHound
Это настоящий сыщик. Так как же отследить местоположение айфона с помощью него? Даже если он выключен был раньше, умельцы захотят его перепрошить. Стоит грабителям подключить мобильный к ПК, на почту хозяину придет письмо с точным адресом телефона. К тому же, программа каждый час фиксирует его геоданные и передают на указанные вами контактные данные.
Reward If Found
С помощью приложения можно создать заставку с любыми данными владельца. Как только грабитель включит аппарат, сразу увидит сообщение, которое было адресовано ему. Мало вероятно что это поможет вернуть умную технику, но пренебрегать любыми способами не стоит. Это поможет в случае, если гаджет найдет совестливый человек, и захочет вернуть законному владельцу.
iLocalis
Так как же обнаружить потерянный айфон с помощью программ? Это приложение подойдет только для аппаратов с джейлбрейком, доступно только в Cydia. Если на вашем украденном телефоне поменяли нано-симку, то программа это легко распознает и сообщит по средствам СМС или при первом же соединении с сетью интернет.
Заключение
В вышеизложенной статье постарались ответить, как быстро обнаружить и вернуть украденный айфон законному владельцу, в случае нападения злоумышленников. Существует много программных способов блокировки и отключения девайса, основные из них мы рассмотрели.
Конечно, народные умельцы нашли способы обхода данной проблемы. Чаще всего это перепайка специальных плат, с другим идентификационным номером и прочими параметрами. Стоит эта услуга обычно дорого, так как чипы не так просто раздобыть. Правоохранительные органы знают об этом, но сделать ни чего не могут, ремонт проходит в рамках закона.
Видео
Сегодня iPhone - часть жизни. Его потеря или кража способна ввести в ступор, поскольку человек остается не только без связи, но и без ежедневника, контактов, музыки, фотографий, путеводителя.
Кража - это тайное хищение, оно классифицируется по ст. 158 УК РФ. Это деяние отличается от грабежа и мошенничества. Злоумышленник не только забирает телефон, но и добивается обманом получения прав на него. Грабежом называется открытое незаконное изъятие чужой собственности.
Разработчики гаджетов этой торговой марки позаботились о поиске пропажи. При исчезновении телефона попробуйте позвонить на него с другого номера. Если результата не последовало, подавайте в полицию заявление. Для этого необходимо предоставить:
- паспорт гражданина;
- любые документы на айфон;
- кассовый чек, подтверждающий покупку устройства.
Полицейский сделает запрос оператору сотовой связи. Иногда злоумышленники не знают о функции слежения за айфоном, поэтому есть также вероятность, что они вставили в телефон другую сим-карту или произвели какой-либо звонок с помощью вашего девайса. Эта информация поможет отыскать устройство. Одновременно с полицией приступайте к самостоятельному розыску телефона.
Обратите внимание!
iCloud - опция, помогающая найти даже выключенное устройство.
iCloud представляет собой официальное облачное хранилище компании, позволяющее в онлайн-режиме всем пользователям получать к собственным данным доступ с любого аппарата, сохраняет резервные копии сведений. Но для пользования этой функцией ее необходимо специально включить до того, как произошла утеря или кража девайса.
Международный идентификатор IMEI - это уникальный номер, присвоенный аппарату заводом-изготовителем. Этот код всегда располагается:
- на смартфоне - нажмите на клавиатуре *#06# на клавиатуре, чтобы его узнать;
- под аккумулятором батареи;
- на обратной стороне коробки, в которой телефон был продан;
- в гарантийном талоне.
Информация хранится в прошивке агрегата и предназначена для его идентификации.
По запросу полиции оператор сотовой связи может отследить подачу сигнала даже при выключенном аппарате. Разработчики уверяют, что IMEI невозможно подделать. Но преступники находят способы обхода этой защиты.
Что делать, если украли айфон?
Если вы предполагаете кражу iPhone, iPad или iPod touch, чтобы защитить информацию и найти гаджет, необходимо выполнить следующие действия:
- сообщите о пропаже или краже в ближайший отдел МВД. Сотрудники полиции могут запросить серийный номер девайса;
- удалите все сведения с устройства, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться данными о дебетовых и кредитных картах, привязанных к номеру. Учтите, что после удаления данных невозможно отследить геопозицию гаджета с помощью службы Найти iPhone. Если стереть данные с телефона, а затем удалить его из учетной записи, блокировка активации отключится. После этой операции постороннее лицо сможет включить ваш аппарат и использовать его;
- уведомите о краже оператора сотовой связи, чтобы он отключил номер для предупреждения отправки сообщений, передачи данных, вызовов, поскольку номер может покрываться тарифным планом оператора.
При подозрении, что телефон пропал не в домашних условиях, необходимо защитить всю информацию дистанционно, установив пароль, и ваш гаджет никто не разблокирует. Лучше данные полностью удалить, а после того, как аппарат найдется, сведения легко восстановить из резервной копии.
Один из вариантов поиска - отправка сообщения на свой номер с предложением вернуть аппарат за вознаграждение. Преступник может согласиться, вернув телефон через третьих лиц.
Как отследить iPhone при краже или утере?
Чтобы отследить местонахождение гаджета, включите в потерянном устройстве функцию «Найти iPhone». Для этого:
- войдите на страницу с компьютера Mac или компьютера с ОС Windows или запустите программу Найти iPhone, iPad или iPod touch;
- отыщите ваше устройство, выполните запуск программы. Она найдет гаджет и покажет на карте геопозицию. Если девайс находится близко, вы можете удаленно включить в нем звуковой сигнал, чтобы отыскать его по звуку;
- включите режим пропажи - устройство будет дистанционно заблокировано паролем, отобразит сообщение с произвольным текстом и вашим телефонным номером на экране блокировки, а также покажет местоположение аппарата. Если в службу Apple Pay были добавлены кредитные или дебетовые карты, после включения режима произойдет блокировка, и никто не сможет проводить транзакции через программу.
Что предпринять для обеспечения безопасности?
Используйте функцию «Семейный доступ», чтобы любой член семьи мог помочь найти пропавшее устройство. Тогда можно будет попросить родственника выполнить вход в iCloud с использованием своего идентификатора Apple ID, после этого вы сможете отыскать любой девайс, входящий в семейную группу.
Даже при выключении телефона или его нахождении в режиме офлайн, его все равно можно вывести в режим пропажи, блокировки или дистанционно удалить на нем все данные. Как только девайс будет включен, все изменения вступят в силу. Если удалить устройство из учетной записи при нахождении его в режиме офлайн, все не вступившие в силу изменения можно отменить.
Порядок действий при совершении кражи
Кражи сотовых телефонов происходят по причинам:
- легкого сбыта украденных девайсов;
- низкой раскрываемости преступлений;
- легкости совершения этой категории преступлений;
- широкого распространения мобильных телефонов.
Если вы решили действовать своими силами, учтите что:
- все случаи уникальны и индивидуальны;
- общее понимание закона не гарантирует достижения нужного результата;
- положительный исход дела зависит от множества факторов.
Если вы уверены, что произошла кража, а не утеря телефона, обратитесь в правоохранительный орган по месту совершения преступления. Заявление пишется в свободной форме с указанием ФИО, контактной информации, подробного описания обстоятельств совершения кражи, параметров гаджета с указанием особых примет - потертости, сколы, IMEI.
В обращении важно сделать акцент на том, что телефон украли, иначе вы получите письменный отказ в возбуждении уголовного дела. После принятия заявления сотрудники полиции обязаны выдать талон-уведомление.
Обратите внимание!
Если заблокировать сим-карту, правоохранительным органам будет сложнее найти телефон.
Как действует полиция при утере iPhone?
Статистика раскрываемости этой категории преступлений низкая. Успех во многом определяется своевременным возбуждением уголовного дела, качественным и быстрым проведением оперативно-розыскных мероприятий, первоначальных следственных действий. Отправной точкой является обнаружение органом дознания сведений о совершении преступления. Для этого достаточно фактов о признаках состава незаконного деяния: следов взлома двери в помещение, нарушения обычной обстановки в квартире, пропажи имущества.
При наличии достаточного объема информации о совершенной краже следователь обязан немедленно возбудить уголовное дело и приступить к расследованию.
Когда сведений недостаточно, возникает необходимость проведения предварительной проверки, целью которой является установление своевременности и обоснованности возбуждения уголовного дела. Она подразумевает ряд мероприятий, перечень которых зависит от обстоятельств конкретного хищения, времени получения сообщения о преступлении.
Если заявление подано непосредственно после совершения кражи, необходимо немедленно произвести осмотр места происшествия для обнаружения и закрепления следов преступления. Одновременно с осмотром полиция опрашивает свидетелей среди проживающих, работающих в этом же предприятии, соседних домах. Если при осмотре выявлено достаточное количество признаков кражи, принимаются меры к преследованию и задержанию виновного лица по горячим следам.
Если обращение было письменным, у заявителя берется объяснение. Протокол или объяснение должны содержать подробное изложение обстоятельств кражи, указание на причины запоздалого сообщения о преступлении.
Каковы шансы вернуть потерянный айфон?
Дорогостоящие телефоны воруют чаще других, что подтверждается криминальными сводками. Вернуть украденный или утерянный айфон крайне непросто. Повышает ваши шансы только разработка создателей телефона - функция «Найти iPhone». Она работает только при подключении гаджета к интернету. Через нее можно определить местонахождение девайса, а также удаленно заблокировать его. Но если он не подсоединен к сети или располагается вне зоны доступа, iCloud не найдет его.
Чтобы опция сработала, нужно включить функцию геолокации, проверить подключение к интернету. Нужно помнить: сведения о местонахождении гаджета могут быть получены пользователем только в течение суток после последнего соединения с сетью. Если одно из этих условий не будет выполнено, при краже айфона у вас не получится вернуть его с помощью iCloud.
Зачастую, пока полиция делает запрос оператору сотовой связи, и тот отвечает через несколько дней, а то и недель после пропажи, смартфон попадает на нелегальный рынок в другую страну и там успешно продается.
— расскажите друзьям
Ваш новенький iPhone 6 – настоящая приманка для вора-карманника. Но помимо чисто физической утраты дорого аппарата, пользователь теряет массу нужной ему и, зачастую, приватной информации. Поэтому, обязательно примите превентивные меры до того, как это произойдёт. И если вдруг айфон все-таки украли, Вы наверняка будете знать, что нужно делать в подобном случае. И благодаря современным разработкам компании Apple, которая пытается делать всё возможное для надёжной защиты, можно оперативно осуществить блокировку смартфона, закрыв доступ к личным данным, и значительно усложнить похитителю дальнейший его сбыт.
Что предпринять для обеспечения безопасности?
Прежде всего, активируйте функцию — Touch ID, предполагающую сканирование отпечатков пальцев владельца при каждом входе. Делать это быстро и не сложно, но это поможет уберечь от несанкционированного доступа, если телефон украли.
Затем обязательно инициируйте функцию «Найти iPhone», и делать это желательно сразу же после приобретения. Зайдите в пункт меню «Настройки», найдите вкладку «iCloud». Для входа в облако, создайте или введите существующие Apple ID и пароль. Если у Вас его нет, то можно получить его совершенно бесплатно, выбрав соответствующее предложение, оно высветится одновременно с запросом. Но лучше создайте сами надёжный, комбинированный цифро-буквенный пароль и главное – не забудьте его!
Далее, в меню iCloud, найдите зелёную пиктограмму в виде радара, с надписью — Найти iPhone, и переключите её в положение «вкл.». В этот момент на смартфоне активируется, по умолчанию, фоновый режим «Блокировка активации». Тогда, при краже, айфон не даст мошенникам возможности делать с ним что-либо в дальнейшем, кроме как продать на запчасти. Без вашего пароля и Apple ID, у них не получится бесследно стереть имеющиеся данные, ни отключить «Найти iPhone», ни использовать по назначению, при попытке повторной активации. В настоящее время практически невозможно полностью убрать существующую блокировку, те или иные ограничения на айфоне всё равно останутся. То есть пропадает весь смысл кражи. И возможно, Вам его вернут за вознаграждение, под видом «нашли», а не украли.
Также очень важно осуществить блокировку возможности отключения сервиса геолокации, чтобы похититель не смог его деактивировать. Но опять же, делать это нужно до того, как айфон украли. Для этого, в «Настройках» зайдите в «Основные», выберите «Ограничения» и включите их, введя пароль из четырёх цифр, отличный от пароля разблокировки. Затем, отыскав в самом низу, вкладку «Службы геолокации» поставьте блокировку на её изменения. После этого, похититель не сможет ни выключить айфон, ни отключить геолокацию. Ещё не помешает запретить также и изменения во вкладке «Учетные записи», тем самым исключив возможность взлома учетной записи владельца в iCloud.
Порядок действий при совершении кражи
В случае, если злоумышленники всё-таки украли смартфон, как можно быстрее, с любого компьютера, зайдите по ссылке: http://icloud.com/find. Введите свой Apple ID с паролем для идентификации, и запустив «Найти iPhone», выберите свой айфон. Для этого щелкните на вкладку «Все устройства». Далее, в том же меню, необходимо безотлагательно включить «Режим пропажи», благодаря этому будет произведена блокировка, с использованием четырехзначного кода-пароля. Затем на айфон можно будет послать уведомление, что он потерян/украден, и указать свой контактный телефон. Это сообщение отобразится на экране даже заблокированного аппарата. И с вашего iPhone можно будет перезвонить, но только на тот номер, который значится в данном сообщении.
Затем попытайтесь определить место расположения своего смартфона. Если зелёный кружок светится рядом с названием — это означает, что телефон находится в сети, и его можно отследить, а если серый — то нет, но при подключении он сразу отошлёт свои координаты. Можно нажать на «Уведомить меня о находке» и получить на почту извещение о соединении устройства с сетью. Если айфон, согласно карте, обнаруживается поблизости, можно спровоцировать принудительное воспроизведение им длительного (около 2 минут) звукового сигнала на максимальной громкости, помогающего его отыскать.
Также имеет смысл попытаться отыскать айфон, который украли, через IMEI код. Его можно найти на коробке, или заблаговременно, до того как его украли, набрать комбинацию *#06# и записать полученный пятнадцатизначный код. Но для этого необходимо лично подать письменное заявление о краже в отделение полиции, а она уже выпишет предписание мобильному оператору на отслеживание кода. Так можно получить информацию о дислокации аппарата, если он появится в сети, или о попытке замены сим-карты. Но шансы невелики, сами понимаете.
Приходят письма с самими различными вопросами. От простых проблем с приложением Музыка до сложных ситуаций с неработающими сетями и протоколами.
Нам написал Андрей Максимович . В его письме описана ситуация, с которой может столкнуться каждый владелец iPhone - кража устройства.
Как быть и что делать читайте из первых уст.
У меня украли iPhone. Что делать?
Дело было в августе. Моя девушка и я поехали в другой город погулять, заглянуть на шопинг. Посетили несколько достопримечательностей и поехали в огромный торговый центр.
Во время поездки звонками, SMS-сообщениями и интернетом пользовались в основном с моего телефона; её лежал в сумке на дне. Гуляли мы по магазинам и вдруг она замечает пропажу.
Естественно сразу в слезы, истерика. Я, как бывалый пользователь продукции Apple, сразу начинаю оперативные мероприятия.
Позвонил - телефон уже выключен. Зашёл в Найти iPhone и заблокировал его. Телефон был в оффлайн режиме, а последней геолокации не было.
Важно писать заявление именно о краже , так как обязаны возбудить уголовное дело. Если писать неопределенно, мол «могли потерять», «выпал», то заявление, конечно, примут, но вскоре откажут.
Заявление мы написали и конкретно указали, что была кража. Подчеркнули, что ущерб для нас является значительным (это тоже важно). Указали в заявлении свой IMEI. После чего заявление у нас приняли, зарегистрировали и сказали ждать звонка.
Как действует полиция при утере iPhone
Как мне объяснили знакомые, действия полиции должны были быть таковы:
- Телефон выкладывается в розыск
- IMEI-норме передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.
- Как только смартфон включают, определяется SIM-карта. Органы тут же получают доступ к владельцу SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.
В конце-концов, найденное устройство в дальнейшем торжественно вручают владельцу.
Письмо счастья
Но все это лишь в теории. На практике прошло полтора месяца, а от полиции никаких уведомлений по нашему делу так и не поступало. Комментариев вроде: отказано в возбуждении уголовного дела, либо ведутся мероприятия, также нет.
И тут на почту iCloud приходит письмо: «iPhone **** обнаружен в 19.55 на такой то улице. Режим пропажи активирован, телефон был заблокирован».
Разумеется, я очень обрадовался, ведь у воришек теперь оставалось всего несколько вариантов: либо просить у нас по-хорошему выкуп, либо нести iPhone на запчасти.
На следующий день мы стали звонить в отдел полиции с целью дать исполнителю нашего дела эту информацию. Надеялись, что она ему поможет. Оказалось, что оперативный сотрудник отказал в возбуждении уголовного дела, а со всеми вопросами обращаться нужно было именно к нему. Вот только до этого сотрудника не дозвониться, не достучаться.
Никогда не торопитесь
Через день после того письма от сервиса iCloud, мне подряд приходят четыре SMS-сообщения. Под всеми отправитель подписан как «iCloud».
Так и так, мол iPhone 6 16 Gb Silver был обнаружен. Пройдите по ссылке, где вы сможете увидеть точную геопозицию местонахождения устройства.
Таким образом злоумышленник в очень красивой манере получили логин и пароль от заблокированного по iCloud айфона. Меня поймали на эмоциях. Я хотел как можно скорее получить информацию о месте обнаружения, и сам попался на крючок.
В SMS-сообщении не смутило ничего. Подумал что функция Найти iPhone могла отправить мне SMS, поскольку я выкладывал его в сообщении на заблокированном экране.
Домен сайта, на который я перешел в спешке и куда вбил свои данные Apple ID, выглядел как: iCloud.ru.com . Почему-то в тот момент я решил, что это наше, официальное российское зеркало сервиса iCloud.
Надеюсь, что эта схема поможет другим не купиться на подобную уловку.
От редакции
Андрей, спасибо за обращение. Ситуация, с которой вы столкнулись - очень распространенный вид мошенничества, именуемый фишингом .
В переводе с английского fishing означается «рыбная ловля». SMS-сообщение и якобы официальное зеркало iCloud - это наживка, а в роли рыбки выступает владелец утерянного/украденного устройства.
Запомните, адрес официального сервиса iCloud выглядит так:
Сервисы вроде icloud.ru, icloud.com.ru, icloud.ru.com и им подобные – это сайты-мошенники. Они не имеют никакого отношения к единственному официальному сайту iCloud.com .
Будьте внимательны и при утере смартфона особо бдительны к подобного рода сообщениям.
P.S. При возникновении любых вопросов, связанных с продукцией Apple и ее эксплуатацией, заходите в . Авторы технической поддержки сайт постараются решить любые вопросы и устранить проблемы, связанные с вашим устройством.