Иногда даже полезнейшие опции оказываются ненужными. Именно поэтому вопрос о том, как отключить платные услуги на Билайн, не теряет актуальности.
Пользователям требуется простое и эффективное решение, позволяющее экономить на мобильной связи и не переплачивать за подключенные приложения. Именно поэтому сотовая компания предусмотрела ряд вариантов, позволяющих оформить отказ от опций:
- личный кабинет на официальном портале оператора;
- специальная USSD-команда;
- сим-меню, позволяющее управлять связью;
- сервисный номер с функцией руководства услугами;
- контактный центр;
- обращение в офис компании, где требуемые операции выполнят менеджеры.
При этом нужно подчеркнуть, что удобнее деактивировать платные опции самостоятельно, поскольку подобный подход экономит время и позволяет лично проверять, в каком состоянии находится связь.
Тем, кто пока не разобрался, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно, стоит воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте мобильного оператора. Чтобы применить указанный подход, понадобится:
- войти на сайт my.beeline.ru;
- ввести в поля «логин» и «пароль» секретные комбинации для авторизации;
- открыть раздел с описанием и перечнем активных опций;
- отказаться от ненужных приложений, нажав соответствующую кнопку и подтвердив действие.
Важно отметить, что аналогичным способом осуществляется подключение полезных дополнений. Кроме того, подобный порядок действий требуется для деактивации платных услуг в мобильном приложении.
Стоит добавить, что тем пользователям, которые ранее не пользовались личным кабинетом, следует воспользоваться советами, имеющимися на странице авторизации. Они подробно описывают процедуру получения пароля, которая в результате займёт всего минуту.
Как отключить платные услуги на Билайн с телефона самостоятельно?
В ситуациях, когда воспользоваться официальным порталом невозможно, следует обратить внимание на альтернативные варианты. Когда отсутствует доступ к интернету, а установить запрет на использование ненужной опции всё равно нужно, проще и разумнее всего позвонить по короткому сервисному номеру 0611 . Далее останется слушать сообщения автоответчика и следовать получаемым рекомендациям. Он объяснит, как уточнить список подключенных дополнений, и расскажет, каким образом производится деактивация приложений на телефоне.
Если звонок и прослушивание мобильного консультанта неудобны, можно обратиться к sim-меню. Оно позволяет быстро сориентироваться в опциях и выбрать оптимальный порядок действий позволяющих добиться положительного результата. Огромным преимуществом названого подхода является возможность получать информацию в виде текстовых сообщений, что крайне удобно и оставляет время спокойно принять решение.
Как отключить все платные услуги на Билайне одной командой?
Пользователям, которые ищут, как отключить все платные услуги на Билайне, стоит знать, что сделать это одной командой невозможно. Деактивация ненужных иди ставших бесполезными опций с помощью USSD-команд требует последовательного введения отдельной комбинации для каждого дополнения. В результате абонентам будут приходить смс-оповещения о выполнении запроса. Исключением являются случаи автоматического пополнения баланса. Он потребует дополнительной отправки сообщения, которая подтвердит твёрдость намерений и позволит оператору убедиться, что решение принимал реальный владелец сим-карты. За более подробными консультациями стоит обратиться к консультантам контактного центра. Телефон связи со службой поддержки – 0770 .
Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоя несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.
Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент. Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.
Способы отключения платных услуг на Мегафоне
Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.
При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.
Для этого можно применить следующие способы.
USSD-запрос
Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.
USSD-меню «Сервис-гид»
После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.
Автоинформатор
Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).
Отключение по СМС-команде
Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.
Личный кабинет
Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»
Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.
Звонок в центр обслуживания абонентов
Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.
Посещение салона связи Мегафон
Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.
В заключение
Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.
Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.
Привет, друзья! Сегодня мы разберем, как избавиться от всех платных услуг и подписок от МТС. Очень часто бывает, что подключение платных сервисов, (особенно таких, как погода, музыка и пр. новостные оповещения) происходит во время приема звонка или смс.
Не всегда можно вовремя увидеть такое сообщение и правильно среагировать. Потом получается, что у вас списывается гораздо больше денег, чем надо. В этой ситуации, естественно возникает вопрос — как эти опции побыстрее отключить? Поэтому сегодняшний материал посвящен таким вопросам:
Прежде чем отключать платные сервисы и подписки, необходимо выяснить есть ли они вообще, и какие именно. Для этого набираем запрос *152# и вызов. Появится меню, где под цифрой 2 будет «Инфо-развлек. подписки ». Выбираем этот пункт. Далее, вновь под пунктом 2 увидим «Мои текущие подписки ». Снова выбираем цифру 2 . Если эти подписки имеются, то будут перечислены, в противном случае вам напишут, что подписок нет. В результате, выбирая по очереди, можно отключить каждую ненужную услугу или подписку.
Что бы не переходить так долго по интерактивному меню, можно сразу набрать *152*2# и вызов. У вас сразу откроется вторая часть интерактивного меню, где в пункте 2 вы увидите «Мои текущие подписки ».
Возможна ли отмена всех услуг и подписок по СМС?
Узнать о своих подписках можно и через смс. Для этого на номер 111 отправляем цифру 1. В ответном смс придет список кодов. Полностью услуги и подписки через смс не отключаются. Для этого необходимо воспользоваться USSD-запросом. Список команд приведен на сайте МТС. Но,для удобства приведу ниже некоторые коды для отключения платных новостных сервисов и подписок.
Коды для отключения платных услуг и подписок от МТС
- *111*29# – отключение услуги GOODok
- *111*11# – отключение MMS+
- *111*17# – отключение GPRS
- *111*39# – отключение опции «Вам звонили»
- *111*22# – отключение сервиса «Интернет+»
- *111*24# – отключение интернет-помощника
- *111*43# – отключение опции «Любимый номер»
- *111*2110# – отключение опции «Соседние регионы»
- *111*12# – отключение опции чат
- *111*4751# – отключение подписки прогноз погоды
- *111*4752# – отключение подписки астрологические прогнозы
- *111*4753# – отключение подписки анекдоты
- *111*4754# – отключение подписки курсы валют
- *111*4755# – отключение подписки «Знакомства»
- *111*4756# – отключение подписки новости
- *111*211420# – отключение опции выхода телефона на связь
- *111*47# – отключение опции антиопределитель номера
- *111*53# – отключение опции запрет вызова
- *111*49# – отключение опции конференц-связь
- *111*51# – отключение опции мобильный офис
- *111*55# – отключение опции удержание вызова
- *111*45# – отключение опции определитель номера
- *111*41# – отключение опции переадресация вызова
Это основные коды, надеюсь они вам будут полезны. Полный список можно найти на сайте МТС или легко отключить их в своем личном кабинете.
Управление всеми платными услугами и подписками в личном кабинете МТС
В личном кабинете можно достаточно просто отключить все платные опции. Причем делается это гораздо быстрее, чем при использовании USSD-запросов. Здесь надо еще иметь перед собой список кодов. Итак, заходим в свой кабинет и выбираем в разделе «Мои услуги» ссылку «Все подключенные и доступные услуги.
В результате вы отключите все ненужные платные сервисы и больше не будете беспокоиться о списании средств. Однако, периодически все же необходимо проверять список подключенных услуг через команду *152*2#, вдруг у вас опять появилось что-то о чем вы не знаете. А напоследок небольшое видео об отключении услуг через интернет-помощник.
Отключаем подписки и услуги через приложения «Мой МТС» на телефоне
Мобильный аналог личного кабинета, который всегда будет у вас в кармане — это приложение от МТС. Его можно легко скачать и установить на смартфон. Управление услугами осуществляется легко и функционал вполне устраивает.
Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.
Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем.
Вот пожалуй и все. Удачи!