Почему не запускается планшет? – Причины и их устранение

команда Kingdia 05.06.2017 11:30

Цитирую Татьяна:

Добрый вечер! Помогите!!! устанавливала рут права,перезагрузился планшет и на заставки завис!


Здравствуйте. По всей видимости, просто слетела прошивка. Что бы компьютер смог увидеть планшет его надо либо включить (но для этого прошивка должна работать), либо перевести в режим прошивания "Download". В вашем случае надо устанавливать новую прошивку - . Эта информация поможет вам в прошивании. Вообще, лучше всего перевести планшет в режим прошивания и прошивать при помощи компьютера через специальные программы. Вот статья на тему прошивки китайских планшетов - . С ними больше всего проблем. Если самостоятельно прошить не получается, то лучше несите в ремонт. И впредь не открывайте root права нигде. Это делает только хуже. Если вы не разработчик приложений и прошивок и не имеете опыта в программировании, то для вас это обернется дополнительными проблемами и финансовыми затратами.

На сегодняшний день планшетные компьютеры давно перестали быть роскошью, теперь они стали доступными и для массового потребителя. Как ни прискорбно это признавать, но ни один планшетный компьютер не застрахован от всевозможных поломок и проблем.

Все проблемы, возникающие с планшетными компьютерами, можно подразделить на две основные категории: аппаратные сбои и программные сбои. Последние связаны с нарушениями работы операционной системы планшета, а первые – с нарушениями и поломками «начинки» гаджета.

Причинами аппаратных сбоев являются всевозможные физические повреждения. В том случае, если Вы уронили или ударили планшет, аппаратные сбои могут проявиться отнюдь не сразу. Устройство может работать некоторое время нормально, но потом оно может не включиться после выполнения перезагрузки.

У Вас не включился планшет?

Вспомните первым делом, не роняли или не ударяли ли Вы его не так давно. Следует также осмотреть гаджет на предмет внешних видимых повреждений. В том случае, если Вы нашли царапины или тем более трещины на поверхности планшета, Вам необходимо отнести его в сервисный центр, так как самостоятельным ремонтом лучше не заниматься.

Ремонт следует доверять специалисту.

В том случае, если Вы не обнаружили никаких видимых повреждений, возможной причиной того, что планшетный компьютер не работает, являются программные сбои ОС Android. Необходимо нажать и подержать около 15 секунд кнопку включения, после чего попробовать включить устройство обычным нажатием кнопки.

В том случае, если данное действие не помогло, Вы можете попробовать перезапустить устройство вручную. У каждого планшета имеется кнопка перезагрузки, чаще всего она малого размера и надежно утоплена в корпус компьютера, чтобы избежать возможности случайного нажатия. Нажать кнопку Вы сможете при помощи острого предмета – зубочистки, толстой иглы или скрепки. Однако нажимать кнопку следует очень аккуратно, не повредив ее.

В том случае, если простая перезагрузка Вашему планшету не помогла, можно воспользоваться методикой «жесткой перезагрузки». Такая методика производит откат системы, возвращая операционную систему к ее стандартным заводским настройкам. При такой перезагрузке удалятся все приложение, которые Вы устанавливали, а также файлы, которые загружены непосредственно в память планшетного компьютера. Соответственно, это экстренный способ только для тех ситуаций, когда не помогает обычная перезагрузка.

Для проведения такой «жесткой перезагрузки» у каждого производителя, а иногда даже у каждой модели, имеются свои собственные комбинации. Чаще всего требуется зажать одновременно кнопку включения либо кнопку перезагрузки, а также еще одну либо несколько кнопок. Комбинация кнопок указывается в инструкции к планшетному компьютеру или ее можно найти в Интернете. Перед производством такой перезагрузки лучше ужалить карту памяти и SIM-карту из планшета. После нажатия комбинации на экране Вашего планшета появится меню, в котором Вам следует выбрать Settings - Format System - Reset Android.

Если и такая методика не помогла Вашему планшету, его можно перепрошить – установить операционную систему заново. Если Вы никогда не делали этого самостоятельно, лучше обращаться в специализированный сервисный центр, так как установка Android отличается в зависимости от модели планшета.

Если планшет запускается, но его экран остался темным, чаще всего причиной служит неисправность видеоадаптера. В данном случае также необходимо обращаться в сервисный центр.

В таком случае, поставьте на зарядку на пару часов. Потом, подержите кнопку выкл 15 сек (либо нажать reset). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке). Теперь Попробуйте включить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты.

Примите мои соболезнования, ведь если вы читаете эту статью — значит ваш Андроид-планшетик перестал включаться. Причины могут быть «железные» и «софтверные». Первая причина заключается в физической неспособности включится из-за повреждений батареи, платы, кабелей. Вторая — кто-то запорол операционку на планшете, и в силу того что она криво встала после , или какая-нибудь свежеустановленная прога оказалась крайне некомпетентной, девайс не может «завестись».

Планшет не включается вообще

1. Вспомните, когда последний раз заряжали своего электронного друга. Одна из самых распространенных причин — планшет полностью разряжен. В таком случае, даже если вы поставите его на зарядку, должно пройти некоторое время (иногда до 10 минут), когда у планшета будет достаточно мощности для того, чтобы он включился. Посидите возле пациента, и с перерывом в одну минуту надолго зажимайте кнопку включения, пока не засветится экран. И да, вы должны быть уверенны, что зарядное устройство рабочее. Если нет никаких изменений, проверьте на другом устройстве, работает ли зарядное, либо смените его. Если же вам интересно , то вам нужна другая статья.

2. Вспомните, может вы давали планшет ребенку? Возможно, малыш со всех сил жахнул экраном об угол кроватки, и повредил дисплей. В таком случае, сам планшет может работать, но экран придется заменить. Та же самая ситуация, если планшет с приземлился с полутораметровой высоты на асфальт, или кафельный пол. Самостоятельно вы мало чем сможете ему помочь — можно только посочувствовать бедолаге. Обычно о поврежденном экране свидетельствуют механические видимые дефекты, или отсутствие изображения при включении (вместо него может быть видна только подсветка, и то не всегда).

3. Планшет не падал, не ударялся, но изображения никакого нет? Маловероятно, но все же: возможно пришел капут видеоадаптеру.

Если на на ваш планшет еще есть гарантия, то и глупо чинить его самому. Несите в сервис-центр и не парьтесь. Конечно, вы можете скачать в интернете схемы и попробовать починить его самому или отдать знакомому, но лучше этого не делать.

Планшет включается только наполовину

Во всем виноват программный сбой, и только он. В таких случаях мы наблюдаем включившуюся подсветку дисплея, а затем бесконечную загрузку (постоянно переливается надпись ANDROID), либо видим изображение с поломанным зеленым роботом.

Это может быть следствием:

1. Некорректно установленных или криво работающих игр, программ, лаунчеров.

2. Принудительно завершенных системных процессов, обеспечивающих стабильность работы операционки. Такое запросто может случиться если вы “убили” системный процесс через какой-то менеджер (или диспетчер) задач, либо сторонней программой “сохранялку батареи”. Поверьте, у меня такое было однажды.

Что можно сделать в такой ситуации?

Есть шанс «оживить» планшет, сбросив его настройки на заводские. Делается при помощи Хард-Резета, и лучше погуглить как он делается конкретно для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Очень рекомендую ознакомиться с инструкциями по hard reset’у на различных аппаратах. Вкратце опишу общий принцип, скорей всего вам надо будет сделать также:

  1. Выключаем планшет
  2. Достаем карту памяти и SIM-карту (на всякий случай)
  3. Зажимаем клавишу увлечения громкости (а у некоторых это уменьшение! ) и кнопку включения 10 секунд примерно, время тоже не для всех планшетов одинаковое.
  4. Планшет должен завибрировать
  5. Появляется менюшка. Выбираем клавишами громкости и включения пункт Settings . Далее — Format System
  6. Выбираем Reset Android , планшет перезагрузиться
  7. Все данные и настройки что были в памяти устройства сотрутся и вернуться к заводским
  8. Не пугайтесь, если у вас не получиться с первого раза, в основном получается со второго:)

Если данная инструкция не помогла, попробуйте воспользоваться советом по хард ресету от комментатора Димы в статье , сам совет можете не искать в комментариях, я его добавил в статью. Также вернуть девайс к жизни помогает . А как восстановить планшет после неудачной прошивки написано .

На всякий случай англоязычная видео инструкция по хард-резету для планшета Acer Iconia Tab A500:

Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком

В многих, я заметил в комментариях, все заканчивается так, как на картинке, или типа того:

Это режим стокового рекавери (если вам интересно что это), и в нем ничего плохого нет и боятся его не стоит. Более того, вы можете — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите — значит оно работает — а это хорошо. Попали вы в него потому что ввели неправильную комбинацию для хард-ресета, а я предупреждал, что она не для всех планшетов одинаковая. В данной ситуации вы можете нажать и держать кнопку включения пока планшет не выключится и попробовать заново, или просто подождать минут 5, пока он сам не выключится и повторить процесс. Попробуйте еще раз, на крайний случай можете просто перепрошиться.

Режим Fastboot

Еще иногда при попытках найти верную комбинацию пользователи попадают в Fastboot mode. В такой ситуации мы наблюдаем лежащего «Андроида» открытым брюхом/пузом, но без восклицательного знака. Пример такого меню у Nexus 7 (2013) на фото:

Если вы попали сюда, то выберите кнопками громкости пункт Restart bootloader и нажмите кнопку включения, подтвердив выбор. Возможно, это поможет вам загрузить невключавшийся ранее планшет.

А вообще советовать тут что-то конкретное бесполезно, так как у каждой модели свои загоны. У некоторых моделей планшетов надо всего лишь нажать кнопку «Домой», если появился лежащий Android с открытым брюхом — и покажется меню, в котором можно выбрать сброс настроек. А у некоторых — одновременно нажать на увеличение и уменьшение громкости. И подождать.

На какой бы операционной системе ни работал ваш планшет, какие бы деньги вы за него ни заплатили и насколько бережно вы бы к нему ни относились, время от времени гаджеты могут ломаться. Одно дело, если девайс вышел из строя по вашей вине, то есть уронили, утопили или что-то по неосторожности потёрли в ОС, а совсем другое, когда один из элементов ломается без, казалось бы, видимых на то причин.

Одной из таких причин является кнопка питания гаджета. Хорошо, если планшет в это время был включённым, и поломку можно как-то зафиксировать встроенным софтом, но другое дело, когда аппарат выключен, и оживить его без этой кнопки - большая проблема.

Причины поломок

Попробуем разобраться, как включить планшет без кнопки включения: рекомендации, инструкции и факторы, которые могут привести к этой неисправности.

Для начала рассмотрим основные причины, по которым гаджет перестал включаться. Таковых довольно много, но условно поделить их можно на две группы: механическая и программная. То есть, физическое повреждение девайса или сбой в операционной системе соответственно.

Механические повреждения

Перед тем как включить планшет без кнопки включения, внимательно осмотрите корпус девайса. Гаджет может перестать работать, если вы его, к примеру, уронили. Большинство компонентов современных мобильных устройств выполнены из хрупких материалов и комплектующих, и, чтобы их повредить, особых усилий прикладывать не нужно.

За редким исключением планшет может упасть именно на кнопку включения. Сильный удар запросто станет причиной повреждения плат, трещин на микросхемах или разрыва соединений. Можно ли включить планшет без кнопки включения в этом случае? Скорее всего, нет. Единственный вариант - обратиться в близлежащий сервисный центр по ремонту мобильной техники, если, конечно, вы не и не окончили технический университет. Но даже последний аргумент не всегда помогает, потому как для ремонта вам понадобится специальный инструмент, - обычной отвёрткой и плоскогубцами здесь точно не обойтись.

Программный сбой

Перед тем как включить планшет без кнопки включения, не лишним будет убедиться в адекватности операционной системы. Очень часто бывает, что после установки стороннего софта с подозрительных ресурсов платформа ведёт себя несколько странно и глючит. Сбой ОС может произойти также от некорректно поставленного обновления.

По своей сути, планшет - это тот же компьютер, только меньшего размера и на своей платформе. Поэтому подхватить какой-нибудь вирус или «поймать» сбой операционной системы можно без проблем. В этом случае вопрос, как можно включить планшет без кнопки включения, стоит не так остро, нежели как при механическом повреждении, и решить проблему можно своими силами, то есть без похода в сервисный центр.

Пробуем включать девайс

Функционирующая клавиша включения не должна как-то наклоняться, западать или «ходить» в пазу. Если механизм сломан, то вы не услышите характерного лёгкого щелчка - обратите на это внимание, перед тем как включить планшет без кнопки включения. Если клавиша отзывчива и механических повреждений не наблюдается, то, скорее всего, дело в «мозгах» гаджета. Чтобы решить эту проблему, придётся запастись немалым терпением.

Первым делом откройте инструкцию по эксплуатации к вашему девайсу и поищите раздел с «горячим» и «холодным» стартом (раздел Recovery) для вашего устройства. Как правило, это стандартная комбинация - громкость вверх с зажатой клавишей выключения. Отзываются об этом способе не очень лестно, потому как в этом случае все внутренности гаджета подвергаются сильной «встряске». Если в режим «Рекавери» войти не удалось, то, скорее всего, придётся обращаться в сервисный центр.

Режим Recovery

Тем не менее, стоит попробовать оживить аппарат некоторыми другими ходами. Перед тем как включить планшет без кнопки включения, обязательно убедитесь, что шлейфы и разъёмы, которые вы будете использовать, «родные», в противном случае вероятность удачного ремонта значительно снизится.

  1. Если аккумуляторная батарея исправна, то можно подключить планшет к зарядному устройству. Маловероятно, но иногда девайс проявляет признаки жизни и пускает в «Рекавери».
  2. Также не лишним будет попробовать подключить гаджет к персональному компьютеру или ноутбуку посредством USB-интерфейса. Девайс может понять это действие как синхронизацию и включить соответствующие протоколы.
  3. Если по чистой случайности у вас в настройках был включён режим «Отладка по USB», то с помощью программной среды разработчиков ADB можно запустить гаджет через интерфейс компьютера (командная строка cmd.exe). Достаточно набрать в поле «adb reboot recovery», а затем с помощью клавиши громкости на девайсе выбрать пункт «Reboot Device» (перезагрузка устройства).

Судя по отзывам пользователей, большинству владельцев данные шаги смогли помочь. Если ни один из методов не помог, то ваша дорога в сервисный центр, и там они уже посмотрят, что у вас случилось и как с этим поступить: перепрошивка девайса, замена каких-то плат, соединений или ремонт кнопки включения.

Планшет не выходит из спящего режима

В данной ситуации дела обстоят немного проще, нежели в предыдущем случае. Некоторые особо грамотные производители комплектуют свои прошивки дополнительным функционалом для разблокировки экрана с помощью тач-жестов.

В инструкции по эксплуатации к устройству должна быть соответствующая информация. Как правило, это быстрое постукивание по центральной части экрана или частое как бы пролистывание.

Выводим девайс из «сна»

Если нужной информации в мануале нет, то перед тем, как включить «Андроид» без кнопки включения, попробуйте следующие шаги.

  1. Подключите гаджет к зарядному устройству. В большинстве случаев устройство выходит из спящего режима.
  2. Подсоедините USB-шлейф к персональному компьютеру или ноутбуку. Должны включиться протоколы синхронизации. Откажитесь от связи с компьютером и продолжите работу планшетом, отсоединив кабель USB.
  3. Можно попробовать выполнить «грубую перезагрузку». Большинство гаджетов оснащены небольшим отверстием с маленькой кнопкой, которое располагается в районе интерфейсов гарнитуры и качельки громкости. Нажмите на неё чем-нибудь острым - и устройство должно перезагрузиться.
  4. Также некоторые позволяют перезагрузить себя определённой комбинацией клавиш («Холодный старт»). Комбинация практически неизменна - кнопка включения и качелька громкости вверх или вниз. Далее ждём 10-15 секунд, и аппарат должен стартовать.
  5. В том случае, если девайс не включается по причине некорректно поставленного обновления или вашего вмешательства в прошивку, то единственно правильным решением будет перепрошивка гаджета. Обладая минимальным запасом навыков, эту процедуру можно выполнить самостоятельно, достаточно изучить подробный мануал на специализированном форуме.

Данные рекомендации подходят для устройств под управлением ОС «Андроид» и «Виндовс». «Яблочные» гаджеты имеют несколько другую философию и специфику, но принцип действия схож с первыми. К примеру, чтобы выполнить «Холодный старт» на iOS, необходимо зажимать не качельку громкости c кнопкой включения, как в «Андроид», а клавишу «Домой».

У каждого владельца планшета может возникнуть проблема с работой или включением экрана. Конечно, решить данную проблему можно легко, просто отнеся его в мастерскую. Там опытные специалисты за определенную плату смогут снова вернуть ваш гаджет к жизни. Но существует и другой вариант, вы сами можете провести диагностику и определить, почему же экран на планшете не работает.
Перед началом диагностики нужно определить сам характер неполадки. Он может быть двух видов, это механическое повреждение экрана, которое могло возникнуть в результате определенных действий или программный сбой. Как правило, механические повреждения, можно увидеть невооруженным глазом. В таких случаях лучше отдать ваш планшет мастеру, потому что без опыта и определенных навыков вам будет сложно его починить.
Другой характер неполадки заключается в программном сбое. Он может возникать по множеству причин. Например, планшет перестал включаться, после его зарядки, либо установки каких, либо приложений или игр. Также сбой может произойти в результате посещения опасных сайтов. В этом случае проблему, можно решить самостоятельно без какой-либо посторонней помощи и дополнительных трат.
Перед началом восстановления планшета убедитесь, что он не пострадал от каких-либо механических повреждений. После чего следует отключить батарею вашего устройства и подождать несколько минут. Далее необходимо вставить батарею обратно и попытаться перезапустить планшет. Эта процедура позволяет операционной системе о гаджета полностью перезагрузиться. Очень часто этого вполне достаточно, чтобы ваш помощник снова начал нормально функционировать.
Если данная процедура оказалась бесполезной и экран планшета все еще не работает, нужно попытаться сбросить все настройки до заводских. Практически у всех планшетов данная функция реализована с помощью одновременного нажатия клавиш выключения и регулировки звука устройства. Если вы все сделали правильно и причина именно в программном сбое ваш планшет должен завибрировать, а на его экране появится меню с настройками. В меню с помощью клавиш регулировки громкости и кнопки выключения выберите пункт: Настройки - Форматирование системы - Перезагрузить систему. После этого ваш гаджет снова запустится, но на нем удалятся все ранее установленные игры и приложения. Таким образом, вы откатите все настройки к первоначальному уровню.
Если же планшет не отреагировал на нажатие клавиш, следует почитать к нему инструкции. В каждом устройстве должен быть свой аварийный способ перезагрузки системы. Перед сбросом всех настроек рекомендуется извлечь из него sim карты и карты памяти.
Если способ найденный вами в инструкции не работает, вам необходимо отнести планшет на перепрошивку. Таким нехитрым способом вы полностью переустановите всю операционную систему вашего гаджета. Лучше не пытайтесь перепрошить планшет самостоятельно, это может привести к более плачевным последствиям.