Мобильный оператор, предоставляющий услуги сотовой связи Билайн позаботился о своих клиентах и разработал специальную функцию, которая позволяет общаться пользователям внутри домашней сети даже с нулевым или отрицательным балансом на счете.
Описание услуги звонок за счет абонента Билайн
Услуга разработана оператором мобильной сети Билайн для тех случаев, когда абоненту не хватает средств на счете для совершения звонка, возможности пополнить баланс нет, а совершить звонок необходимо.
В таком случае оператор предлагает пользователю совершать звонки за счет абонента. Услуга действует исключительно при совершении звонка, на номера абонентов Билайн.
Важно! В день пользователь может воспользоваться услугой «Звонок за счет абонента» не более 15 раз. При условии, что абонент принял звонок, а не отклонил его или оставил без ответа.
Услуга не требует специального подключения или активации, а предоставляется всем абонентам с предоплатной системой расчета.
В момент поступления на номер абонента звонка от пользователя, который воспользовался услугой «Звонок за счет абонента», абонент может принять звонок, нажав клавишу 1 на своем мобильном телефоне или отменить входящий звонок. При входящем звонке, который происходит через услугу «Звонок за счет собеседника» перед началом разговора, принимающему абоненту необходимо прослушать голосовое приветствие и меню – управление командами.
Как позвонить за счет абонента Билайн
Для совершения звонка за счет абонента Билайн пользователю необходимо ввести следующую комбинацию, перед вводом номера абонента 0550 . Далее нажать кнопку вызов на своем мобильном устройстве. Например, если хотите позвонить за счет абонента 8963-000-00-00 , то наберите 05508963-000-00-00 .
Во время звонка абонент будет слышать не привычные гудки, а мелодию. В случае, если у принимающего абонента нет возможно принят звонок – вызывающему абоненту сообщат об этом во время соединения, также голосовое уведомление сработает в случае, если собеседник отклонил звонок.
Важно! О возникших проблемах при совершении звонка и о том, как сделать звонок за счет абонента Билайн, пользователь всегда может проконсультироваться на официальном сайте оператора или набрав команду 0611 .
Кто может пользоваться услугой
Услугой «Звонок за счет абонента» может воспользоваться любой абонент мобильного оператора Билайн. При это не важно, какая система расчета и тарифный план установлены на номере пользователя.
Операция по совершению звонка за счет абонент Билайн не действует в условиях роуминга, а также за пределами территории домашнего региона.
Стоимость услуги:
- Услуга предоставляется бесплатно и за ее использование у абонента не взимается плата.
- Принимающий абонент рассчитывается по тарификации 3 рубля за входящую минуту общения.
- Если абонент принимающий звонок имеют другой регион домашней сети, стоимость одной минуты разговора составит 5 рублей.
В услуге может быть отказано, если соблюдены не все условия предоставления операции, в таком случае абоненту, совершающему исходящий звонок, будет отправлено смс-уведомление.
Остальные способы оставаться на связи при отрицательном Балансе Билайн
Оператор мобильной сети предлагает своим абонентам еще один способ оставаться на связи при нулевом или отрицательном балансе, а также в том случае, если совершить звонок за счет собеседника не удается или лимит исходящих звонков был исчерпан на сегодняшний день.
Как на Билайн отправить просьбу перезвонить
На Билайне позвонить за счет вызываемого абонента можно только в том случае, если принимающая сторона тоже пользуется услугами этого оператора.
Для того, чтобы сообщить абоненту, что пользователь нуждается в его звонке можно отправив команду – запрос *144*номер абонента# . В таком случае абонент получит смс-сообщение с номера абонента о том, что пользователь ждет его звонка.
Услуга предоставляется совершенно бесплатно и может быть получена абонентами любых операторов. Количество запросов в день ограничено и составляет 10 штук в сутки.
Просьба пополнить счет Билайн
Услуга предоставляется всем абонентам мобильной сети Билайн и рассчитана на те случаи, когда абонент не может самостоятельно пополнить свой счет, а баланс находится на нулевой отметке.
Для использования запроса, абоненту необходимо ввести команду *143*номер абонента, которому необходимо отправить запрос# .
Принимающему абоненту поступит текстовое смс-сообщение с запросом о пополнении счета пользователя. Абоненту, который воспользовался услугой, поступит смс-уведомление о том, что его запрос был доставлен.
Важно! Плата за использование услуги не взимается. Ограничение по количеству запросов в сути – 5.
Взять обещанный платеж Билайн
Оператор позволяет своим клиентам воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Услуга предоставляется тем абонентам, которые используют сим-карту Билайн более 3 месяцев.
Для активации услуги необходимо ввести короткий запрос: *141# . После отправки запроса абоненту поступит смс-сообщение с текстом, в котором будет подробно описано:
- Сумма, предоставленная в пользование.
- Срок погашения «обещанного платежа».
- Комиссия, которую необходимо возместить за пользование услугой.
Важно! Размер доверительного платежа зависит от общей суммы траты абонента на услуги сотовой связи в месяц. Услуга предоставляется на 3 дня, после которых предоставленные средства автоматически будут списаны со счета абонента. Услуга предоставляется пользователям, которые тратят на связь более 200 рублей в месяц.
В жизни каждого могут случиться ситуации, когда срочно нужно позвонить, но, как назло, деньги на балансе закончились! И происходит это, как правило, в самый неподходящий момент! Однако, если вы абонент Билайн, у вас всегда сохраняется возможность оставаться на связи.
Билайн предоставляет несколько услуг, которые помогут при нулевом балансе:
2. Позвони мне.
3. Пополни мой счет.
4. Доверительный платеж.
Для абонентов Билайн есть несколько услуг,
которые помогут при нулевом балансе
Кому доступна услуга «Звонок за счет собеседника»
Услуга не требует специального подключения, она действует с момента активации номера и предоставляется бесплатно. Важно помнить следующие особенности услуги: она доступна только абонентам предоплатной системы расчетов и для номеров, оформленных на физическое лицо. Кроме того, отправить этот запрос вы можете, находясь лишь в домашней сети.
Важно! Если у вас служебный номер телефона, оформленный на организацию или индивидуального предпринимателя, услуга вам будет недоступна.
Услуга доступна для номеров предоплатной системы расчетов, оформленных на физическое лицо
Как звонить за счет собеседника: подробная инструкция
Инструкция по использованию услуги «Звонок за счет собеседника» совсем несложная, но важно запомнить несколько моментов.
Для того, чтобы позвонить за счет другого абонента Билайн, нужно набрать 05050 , далее ввести номер абонента без +7 или 8 , например, 050509064440000 и нажать клавишу «вызов» .
Вызываемый абонент как обычно увидит входящий вызов с вашего номера, но приняв его, сначала услышит предупреждение автоответчика о том, что звонок будет оплачивать именно он.
Соглашаясь с этими условиями, нужно будет нажать клавишу «1» , отказаться от звонка можно, нажав клавишу отмены вызова.
Можно установить запрет на получение таких звонков при помощи команды *155*0#вызов
.
А чтобы восстановить прием звонков по услуге, нужно набрать команду *155*1#вызов
.
Помните: если у вас тарифный план с включенными минутами на Билайн, и вы согласились оплатить такой звонок, с баланса спишутся деньги по базовой стоимости тарифа, а минуты расходоваться не будут!
Воспользоваться услугой "Звонок за счет собеседника"можно из мобильного приложения
Ограничения услуги «Звонок за счет собеседника»
Несмотря на доступность услуги, в ее использовании существуют ограничения, о которых нужно помнить. Позвонить за счет другого абонента можно не более 15 раз в сутки.
Услуга недоступна:
- Для абонентов постоплатной системы расчетов.
- Для номеров, оформленных на юридическое лицо.
- В роуминге.
- Если на номере вызываемого абонента недостаточно денег.
- Если вызываемый абонент установил запрет на получение таких вызовов.
Если действует хоть одно ограничение, то автоответчик проинформирует вас о причине отказа, а на номер абонента будет отправлен запрос «Позвони мне».
Если возникнут вопросы, подробная информация об услуге по номеру 064012
Планируете часто звонить за счет другого абонента? Тогда внесите команду 05050 с нужным номером в телефонный справочник. Следуйте инструкции, и услуга поможет вам решать сложные вопросы в любых обстоятельствах.
Внесите в телефонный справочник полезные номера Билайн, и они не раз выручат вас в сложных ситуациях
Post Views: 92
Часто случается так, что мы не успеваем вовремя пополнять баланс. Но, что же делать, когда позвонить необходимо прямо сейчас, а деньги так не вовремя закончились? К счастью у Билайн есть услуга, которая позволяет совершать практически бесплатные звонки в любое время.
Давайте поговорим более детально, как использовать эту услугу, а также, что именно она из себя представляет.
Как воспользоваться услугой звонок за счет собеседника?
Воспользоваться услугой «звонок за счет собеседника» может любой абонент Билайн. Порядок действий для активации услуги:
- 1. Команда для активации услуги — 05050 + номер абонента. Единственное условие — номер телефона нужно вводить без «восьмерки», в противном случае вызов не будет совершен.
- 2. Теперь вам остается лишь ждать, пока собеседник согласиться оплатить совершаемый вами звонок. Если звонок не будет осуществлен, оператор объяснит с чем это связано.
Таким образом данная услуга поможет, если вы оказались в неприятной ситуации, и вам срочно нужна помощь, а на счету недостаточно средств для совершения вызова. Билайн заботиться о своих абонентах, каждый раз создает для них все больше выгодных услуг и тарифных планов.
По какой причине услуга может быть недоступна?
В первую очередь стоит отметить, что все абоненты Билайн могут совершать 15 подобных звонков в сутки. При превышении этого лимита, вы не сможете звонить за чужой счет. Во многом это сделано для того, чтобы один абонент не надоедал звонками другом.
Таким образом Билайн позаботился об обеих сторонах. Также важным является правильность набора команды, ведь неправильно набранная команда не даст совершить вызов.
Причины, из-за которых звонок за счет оператора может быть не осуществлен:
- не правильно набрана команда;
- превышение лимита 15 звонков в сутки;
- второй абонент мог запретить совершение звонков за его счет;
- собеседник обслуживается другим оператором связи;
- в роуминге услуга также недоступна.
Однако, даже если вы превысили лимит, другой абонент в любом случае получит оповещение о том, что вы ему хотели позвонить. На его номер придет SMS оповещение с текстом « «. Но проблема в том, что не всегда люди сразу замечают, что им пришло смс. Поэтому до момента, когда товарищ повторно вас наберет, может пройти не мало времени, что может быть не удобно.
Если для вас подобная услуга не представляет никакой необходимости, можете установить запрет на нее.В таком случае абоненты не смогут звонить за ваш счет, а вместо этого вы просто получите уведомление в виде смс-сообщения. Однако не советуем отказываться от этой услуги, так как во многих случаях она очень полезна и может даже выручить кого-то из сложной жизненной ситуации.
Стоимость услуги звонок за счет собеседника
Стоимость обычного вызова равна нулю. После того, как абонент возьмет трубку, тарификация разговора будет происходить в зависимости от его тарифного плана. Если у собеседника подключен тарифный план, который предусматривает бесплатные звонки, то плата за этот разговор с него изыматься не будет.
Не лишним будет подчеркнуть, что такой услугой могут воспользоваться только абоненты Билайн. Позвонить таким образом абонентам других операторов на сегодняшний день невозможно.Если абонент откажется оплачивать звонок, а вам все еще нужно будет срочно с ним поговорить, рекомендуем вам использовать услугу « «, и получить на счет дополнительные денежные средства. Эта услуга имеет свои нюансы, которые также стоит учитывать при ее активации. Более детально о подобных услугах можно узнать, позвонив оператору или обратившись в ближайший офис Билайн.
Таким образом услуга «звонок за счет абонента» может помочь кому-то совершить важный звонок при нулевом балансе. Приятного общения с Билайн!
Вконтакте
Звонок за счёт другого абонента – это услуга, чрезвычайно распространённая в западных странах. Несколько лет назад она появилась и в России, у операторов сотовой связи. Услуга пользуется большой популярностью, так как позволяет совершать вызовы, не имея средств на своём счёте. Надеемся, что вы помните, как отправить дозвон в рамках услуги «Перезвони мне».
А как сделать звонок за счёт друга в МТС? Для этого здесь работает услуга «Выручай». Она реализует возможность отправки запроса о совершении звонка за счёт другого абонента. Как работает данная услуга – расскажет наш обзор.
Как позвонить за счет друга МТС
Как уже говорилось, звонок за счёт собеседника в МТС выполняется с помощью услуги «Выручай» . Она работает даже тогда, когда номер вызывающего абонента заблокирован. Если нужно связаться со своими близкими или друзьями, нужно всего лишь отправить простую USSD-команду или позвонить на номер автоинформатора. Услуга «Выручай» предоставляется без платы за обслуживание и использование , что уже является большим плюсом.
Если же вы не хотите обременять своих друзей, то возьмите обещанный платеж у МТС , который позволит вам осуществлять звонки.
Как позвонить за счёт собеседника на МТС? У нас есть три способа:
- Позвонить на бесплатный сервисный номер 0880 и следовать инструкциям автоинформатора;
- Набрать 0880(номер абонента), например, 08809111234567;
- Отправить команду *880*номер_телефона# (при нахождении вызывающего абонента в международном роуминге).
Что произойдёт дальше? Вызываемый абонент получит запрос в виде входящего звонка, где ему будет предложено совершить вызов за его счёт. Если он нажмёт на цифру 1, то он подтвердит принятие вызова. Если он нажмёт на цифру 0, то вызов за его счёт будет отклонён.
Какова стоимость такого звонка? Так как мы собираемся сделать звонок за счёт собеседника с МТС, то платить будет вызываемый абонент – расценки на звонок он сможет узнать во время входящего вызова от автоинформатора, для этого нужно нажать на цифру 2. Стоимость звонков для вызывающего абонента в международном роуминге составляет 20 или 80 руб./мин, в зависимости от страны пребывания – подробности по странам можно получить в справочной службе или на официальном сайте МТС.
Как только вызываемый абонент подтвердит предложение совершения звонка за его счёт, вызывающему абоненту поступит голосовой вызов. Если в момент совершения вызова другой абонент уже будет разговаривать с кем-то по телефону, то ему поступит SMS с просьбой сделать обратный звонок (не более 10 SMS в сутки).
Услуга «Выручай» поможет не только дозвониться до того или иного абонента, но и отправить ему SMS . Для этого номер получателя указывается в формате 5880(номер телефона), например, 58809111234567. Сообщение будет доставлено за счёт другого абонента только в том случае, если он выразит своё согласие (ему придёт соответствующий SMS-запрос). Услуга «Выручай» не требует подключения и доступна всем абонентам МТС. Но её можно полностью отключить , чтобы не принимать запросы со звонками за свой счёт.
Для этого нужно отправить бесплатное SMS с текстом «30» (без кавычек) на сервисный номер 8800, либо набрать USSD-команду *880# и выбрать в открывшемся меню пункты 3 и 1 (последовательно). Вышеперечисленные команды отключают запросы от абонентов, находящихся в России. Что касается запросов от абонентов, находящихся в международном роуминге, то они отключаются другими способами:
- Отправкой SMS с текстом «32» (без кавычек) на сервисный номер 8800;
- Отправкой USSD-команды *880# с последовательным выбором пунктов 3 и 2.
Все запросы на отключение услуги выполняются бесплатно. Воспользоваться услугой «Выручай» могут вызывающие абоненты любых тарифных планов, кроме ТП «Классный» и «Классный 2009». Максимальное количество запросов – не более 10 шт./сутки. Максимальное количество SMS – не более 50 шт./сутки. Кстати, аналогом этой услуги является услуга отправки просьбы перезвонить вам на МТС : об этой услуге вы можете также прочитать на нашем сайте.
Белые и чёрные списки услуги «Выручай»
Мы уже знаем, как позвонить за счёт друга в сети МТС. Но нам нужно поговорить и про чёрные и белые списки. В белом списке у нас будут содержаться абоненты, запросы от которых будут получены без подтверждения (сюда можно включить родителей, близких друзей, родственников и т. д.). Что касается чёрного списка, то здесь всё понятно – вызывающие абоненты будут получать сообщения, что вызываемый абонент отверг их запросы. Работа с белым списком:
- Добавление номера в белый список производится с помощью USSD-команды *880*22*номер_телефона#, с помощью меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «22*номер» (без кавычек) на бесплатный сервисный номер 8800.
- Удаление номера из белого списка производится с помощью USSD-команды *880*23*номер_телефона#, с помощью сетевого меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «23*номер» (без кавычек) на сервисный номер 8800.
Вы являетесь вызывающим абонентом и хотите, чтобы вызываемый абонент занёс вас в белый список? Тогда вы можете послать ему соответствующий запрос :
- Путём отправки USSD-запроса *880*41*номер_телефона#;
- Путём отправки SMS с текстом «41*номер_телефона» (без кавычек) на сервисный номер 8800.
Теперь рассмотрим работу с чёрным списком и избавимся от назойливых абонентов:
- Добавление номера в чёрный список производится с помощью USSD-команды *880*26*номер_телефона#, с помощью меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «26*номер» (без кавычек) на бесплатный номер 8800.
- Удаление номера из белого списка производится с помощью USSD-команды *880*27*номер_телефона#, с помощью сетевого меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «27*номер» (без кавычек) на сервисный номер 8800.
Максимальное количество номеров в каждом списке – 10 шт. Все номера в командах вводятся в 10-значном формате, например, 9111234567.
Использование услуги с другими операторами
Как осуществить звонок за счёт собеседника МТС на Билайне и МегаФоне? Для этого нужно посетить сайт своего оператора и получить там информацию по соответствующей услуге. Что касается услуги «Выручай», то она ориентирована исключительно на абонентов МТС.
Наверняка каждый сталкивался с ситуацией, когда необходимо сделать звонок, но средства на телефоне закончились и пополнить баланс нет возможности. Когда-то такая ситуация заставила бы изрядно понервничать, но не сейчас и не абонентам Билайн. Благодаря услуге «Звонок за счет собеседника» можно сделать вызов любому абоненту билайн. Единственные условия пользования данной опцией — предоплатная система расчетов собеседника и его присутствие на территории домашнего региона.
Как позвонить абоненту билайн при нулевом балансе
Услуга «Звонок за счет собеседника» является доступной для всех пользователей сети билайн.
Единственное ограничение — не более 15 бесплатных вызовов в сутки, независимо от того, совершается вызов на один номер телефона и или несколько.
Чтобы позвонить в сети билайн за счет собеседника необходимо:
- набрать цифровую комбинацию 05050 и после нее без пробела и кода страны (+7;8) набрать номер телефона. Пример: 050509612345678;
- сделав вызов, необходимо подождать, пока принимающая сторона даст согласие на оплату разговора;
- в случае отказа от оплаты разговора или невозможности дозвониться до собеседника,автоматический оператор назовет причину отсутствия соединения.
Как принять вызов, сделанный с помощью услуги за счет собеседника:
- на экране телефона высветится номер, но при ответе на вызов абонент услышит информацию от том, что разговор будет совершен за его счет;
- для принятия условий разговора необходимо нажать цифру 1;
- для отказа от звонка нужно сбросить вызов.
Важно отметить, что данная услуга доступна только пользователям билайн внутри сети. Если возникла необходимость позвонить за счет другого
абонента мтс, мегафон или теле 2 можно воспользоваться смс опцией.
Услуга «позвони мне»
Если возможности бесплатного звонка за счет друга на билайне исчерпаны, компания предлагает еще одну услугу — «позвони мне».
Воспользоваться данной опцией может любой абонент сети Билайн. Отправить бесплатное сообщение возможно абоненту всех российских операторов независимо от того, находится ли он в роуминге или в домашнем регионе. Также данная опция распространяется на номера билайн в Грузии, Армении, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане, Узбекистане.
Ограничение использования — услуга предоставляет 10 бесплатных сообщений в сутки.
Чтобы отправить сообщение необходимо:
- набрать комбинацию *144*номер желаемого абонента# Пример: *144*+79612345678#;
- получателю поступит смс сообщение с просьбой перезвонить на ваш номер.
Услуги «звонок за счет собеседника» и «позвони мне» решат вопрос о том, как позвонить друзьям, родственникам или коллегам, когда закончились деньги на телефоне.
Возможности связи при нулевом балансе
Отсутствие средств на телефоне не помешает абоненту билайн оставаться на связи благодаря опции «живой ноль». Она является бесплатной, установлена по умолчанию на все номера сети и предоставляет следующие возможности:
- доступность для всех входящих звонков и сообщений;
- функции определитель номера и ожидание вызова;
- бесплатный запрос другим абонентам «пополни мой счет»;
- звонок за счет собеседника;
- обещанный платеж;
- смс уведомление «позвони мне».
В случае, когда нужно позвонить, а доступные способы исчерпались, можно воспользоваться услугой «доверительный платеж». Она позволит временно пополнить баланс и продолжить общение. Предоставляемая сумма напрямую зависит от расходов на связь за последние три месяца. Опция «доверительный платеж» позволит звонить пользователям любых операторов, независимо от места нахождения. Главное, не забыть пополнить счет в течение трех последующих дней.
Чтобы всегда оставаться на связи и не сталкиваться с нулевым балансом на телефоне, можно подключить опцию «автоплатеж». Благодаря ей пользователю не нужно будет задумываться над необходимостью пополнения счета. Средства будут автоматически переводиться с банковской карты. Для этого необходимо подключить опцию «автоплатеж» и уточнить два параметра: сумму на которую будет пополняться баланс и минимальный остаток на счете, при котором будет запускаться услуга.
Благодаря вышеперечисленным опциям, клиенты билайн всегда остаются на связи.