Как включить переадресацию на андроиде. Как поставить переадресацию вызовов

Переадресация звонков с вашего мобильно номера может помочь в очень многих случаях. К примеру:

вы забыли телефон дома, но на работе необходимо получать звонки;
вы находитесь в месте, где не работает сеть вашего оператора, но зато работают другие;
при переходе с одного номера на другой вы хотите временно поставить переадресацию со старого номера на новый.

Переадресацию можно установить двумя способами:

через меню телефона или при помощи специальных кодов;
путем обращения к вашему оператору - через абонентскую службу или личный кабинет.

Как сделать переадресацию на другой номер

Самый простой способ включить переадресацию – через настройки телефона. У всех телефонов и операционных систем путь в настройках разный, рассмотрим самые популярные:

Включение переадресации на iOS – зайдите в «Настройки» -> «Телефон» -> «Переадресация».
– зайдите в приложение «Телефон» -> «Настройки» -> «Вызовы» -> «Переадресация вызовов»:

Точно также включить переадресацию можно, набрав в номеронабирателе команду:

**21*НОМЕР_ТЕЛЕФОНА_ДЛЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИИ#

и нажав клавишу посыла вызова.

«21» в этой команде – код безусловной переадресации, то есть переводиться будут все звонки без исключения. Есть несколько кодов, которые можно использовать вместо 21:

67 – переадресация только в том случае, если ваш телефон занят;
62 – переадресация, если ваш телефон находится вне сети или выключен;
61 – переадресация, если вы не отвечаете на звонок.

Если у вас нет под рукой телефона с которого нужно установить переадресацию, позвоните в абонентскую службу вашего оператора. Диспетчер подключит вам любой тип переадресации на любой номер, конечно, после того как вы подтвердите свою личность, назвав свои паспортные данные.

Установка переадресации обычно показывается специальным значком в статусной строке:

Как отключить переадресацию

Это также можно сделать через настройки телефона и контактный центр. Или воспользуйтесь командой:

##002# - отмена всех установленных переадресаций.

Сколько стоит переадресация

Само пользование услугой переадресации бесплатно, но за переадресованные звонки вы будете платить по своему обычному тарифу. Как будто вы сами звоните на номер, на который установили переадресацию. Также, иногда оператор может удерживать плату за установку переадресации через абонентскую службу. К примеру, в МТС это будет стоить 30 рублей.

Если у вас остались вопросы – , а мы с радостью вам поможем!

Вы когда-нибудь слышали о переадресации вызовов на телефоне? Наверняка слышали, хоть и не знаете, что это такое. На деле все достаточно просто — это специальная услуга, которая предоставляется в том числе операторами сотовой связи.

Переадресация вызова (переадресация голосовых вызовов) — это возможность перенаправления входящего вызова с одного номера на другой. Давайте разберем простейший пример. Вы даете объявление в газету, прикрепляете номер телефона и ждете звонка. Происходит некое событие, в результате чего телефон у вас забирают на несколько дней. Поскольку объявление уже опубликовали в газете, изменить номер вы не можете, однако вы можете установить переадресацию вызова на том телефоне, который у вас забирают. Устанавливаете переадресацию и все входящие звонки с того номера будут поступать на другой номер — который вы укажете. Все счастливы и довольны.

Обратите внимание, что вы можете переадресовывать вызовы не только на другой мобильный номер, но и на стационарный.

Виды переадресации звонков

Всего существует 4 основных вида переадресации вызовов.

Безусловная переадресация. В этом случае все входящие вызовы перенаправляются на другой номер.

Переадресация по занятости. Звонки будут переадресовываться на другой номер только тогда, когда номер абонент занят.

Переадресация при отсутствии ответа. В указанном случае переадресация возможна, если абонент не отвечает на звонок. Время ожидания на линии может задавать сам абонент.

Переадресация при невозможности сети установить связь с номером вызываемого абонента. Это способ переадресации используется, если абонент находится вне зоны действия сети или же его телефон выключен.

Сколько это стоит?

Зависит от конкретного тарифа и оператора связи. Есть тарифы, где переадресация бесплатна, есть такие тарифы, где за нее нужно платить в любом случае. На отдельных тарифах за переадресацию берут деньги только в том случае, если абонент вышел за предел лимита бесплатных звонков.

Опция переадресации звонков на другой телефонный номер очень полезна, ведь с ней абоненты всегда смогут остаться на связи, даже если их основной телефон будет отключен или находится вне зоны действия. Для этого клиентам потребуется просо задать нужные настройки, предварительно указав иной номер, на который будет направлен звонок.

Эта услуга пользуется спросом у деловых клиентов, которым недопустимо упускать телефонный звонок. Но не все абоненты, которые используют связь от мтс, знают, как сделать переадресацию, об этом и пойдет речь в статье.

На мтс перенаправить звонок можно в 4 случаях:

Если абонент уже с кем-либо разговаривает и линия занята;
Если человек не подымает телефонную трубку;
Если телефонный номер недоступен по разным причинам;
Безусловное перенаправление.

Работает услуга довольно просто. Если в настройках задано любое описанное условие, то входящий вызов будет автоматически направляться на иной указанный ранее номер. Стоит отметить, что тот номер, который подключен к опции будет оплачивать за звонок ту стоимость, которая предусмотрена тарифным планом. Аналогичное действие используется и с безусловными настройками, но в таком случае все звонки будут переводиться на иной телефонный набор.

Для номера, который следует указать в качестве дополнительного, компания мтс позволяет использовать любой телефонный набор, даже телефоны других стран. Кроме того, клиенты могут установить голосовую почту. Единственные трудности у клиентов могут быть, если придется ставить набор из серии «8-800».

Если пользоваться условным перенаправлением звонков в любом виде роуминга, то это приведет к тому, что потребуется оплатить двойную оплату, одновременно за принятый и сделанный вызов.

Чтобы настроить услугу, как правило, клиенты пользуются меню мобильного устройства, а именно настройку звонков. Зайдя в такое меню, потребуется подобрать нужное условие для опции и ввести данные по второму номеру. Нужно заметить, что набор обязательно необходимо вводить через +7. Также клиентам предоставляется возможность сделать переадресацию звонков одновременно по разным условиям и разным телефонам. В данном меню можно и деактивировать сервис.

Еще одним методом настройки является использование персонального кабинета или сервисной комбинации цифр и символом, речь о которых пойдет ниже. Стоит отметить, что подключение и использование услугу предоставляется бесплатно.

У мобильного оператора мтс предусмотрено несколько специальных комбинаций, которые могут подключить определенные условия по опции:

Чтобы включить переадресацию по безусловным параметрам следует использовать набор * * 21 * мобильный номер # . Для деактивации условия нужно ввести # # 21 # . После набора команд следует совершать звонок для отправки запросов.
Переадресация вызова по занятой линии производится через запрос * * 67 * мобильный номер # . Отключить можно через # # 67 # .
Если абонент отключен или недоступен по иным причинам, то для такого условия служит команда * * 62 * мобильный номер # . Деактивация производится через # # 62 # .
Чтобы установить опцию на условие, в котором нет ответа, следует пользоваться вводом * * 61 * мобильный номер # . Отключение возможно через команду # # 61 # .
Для деактивации всех установленных параметров нужно набрать # # 002 # .

Если возникают трудности с использованием сервиса, то операторы службы поддержки помогут разобраться, как включить то или иное условие. Также они могут сделать это самостоятельно, но с баланса произойдет списание суммы в 30 рублей.

Подключение

Подключение сервиса перенаправления можно легко сделать при помощи специальной комбинации * 114 * 40 # . После этого на устройство поступит смс с данными об успешном подключении. Также клиенты могут включить услугу в персональном кабинете или использовать сообщение. Для этого необходимо отослать письма по короткому набору 111 с цифрами 2111. После активации поступит встречное смс от оператора.

Отключение

Деактивировать сервис можно разными методами, но самыми простыми являются отключение через персональный кабинет или при помощи сервисного запроса # # 002 # . Если возникают трудности, то отключить опцию возможно, если набрать оператора справочной службы.

Как сделать переадресацию на МТС и получать звонки по тому номеру, по которому необходимо? Такой вопрос достаточно актуален для тех людей, которым часто приходится находиться в командировках. Также идея установки переадресации может стать отличным выходом тогда, когда мобильный телефон просто был оставлен дома. В этом случае достаточно перенаправить звонки с той сим-карты на любой другой номер, и все звонки поступят именно на него. Так как же поставить переадресацию на МТС? Именно этот вопрос будет рассмотрен в текущей статье подробно. Помимо этого, мы расскажем о том, каким образом можно ее отключить, когда потребность в ней отпала, а также обратим внимание на ряд тонкостей при использовании данной услуги.

Описание услуги

Услуга «перевода» звонков, или «переадресация», пользуется популярностью почти с самого ее появления. Действительно, ведь эта функция может быть полезна в тот или иной момент времени любому абоненту сотового оператора. Суть ее заключается в том, что все звонки с одного номера могут быть переадресованы на другой. При этом при установке перенаправления вызовов можно задать условие, при выполнении которого они будут переадресованы. Иными словами, перед тем как сделать переадресацию на МТС, следует определить ситуацию, при возникновении которой необходимо перенаправить звонки на другой номер.

Существует несколько вариантов:

если номер занят;
если аппарат не зарегистрирован в сети или попросту отключен;
отсутствует ответ;
все звонки.

Как настроить переадресацию на МТС для каждого конкретного условия, будет рассказано далее.

Особенности использования услуги

При выборе варианта условия для перенаправления входящих вызовов «Отсутствие ответа» можно самостоятельно задать временной интервал, по окончании которого звонок будет отправлен на другой указанный номер.
«Перенаправленный» звонок является платным: стоимость зависит от цены за минуту общения с того номера, с которого он был изначально выполнен (подробнее будет рассказано далее).
Перед выездом за территорию домашнего региона следует отключить услугу. В том случае, если потребность в ней имеется, то необходимо заранее пополнить баланс основного номера.

Поможет ли переадресация в роуминге?

При нахождении в роуминге услуга переадресации звонков действовать по-прежнему будет, однако стоимость звонков резко возрастет и будет складываться из следующих пунктов:

стоимость минуты входящего звонка по расценкам роуминга;
стоимость минуты исходящего звонка по расценкам роуминга по направлению переадресованного вызова.

Сколько стоит установка и временное пользование переадресацией?

Услуга предоставляется бесплатно и не подразумевает наличие абонентской платы. Все списания, которые могут быть осуществлены, возможны только с принятием переадресованных вызовов. Стоимость такого вызова равна цене одной минуты общения при исходящем вызове с основного номера.

Как сделать переадресацию на МТС?

Существует несколько способов активации данной услуги, о которой идет речь в текущей статье.

Сервис интернет-обслуживания.
Запрос помощи специалиста контактного центра.
Специализированное меню мобильного гаджета (в каждом современном устройстве имеется функция настройки вызовов, в которой непременно присутствует такой параметр, как «переадресация»).
Отправка короткого запроса через канал SMS.
Сервис коротких универсальных запросов, ввод которых осуществляется непосредственно с того мобильного номера, с которого необходимо вызовы перенаправить.

Если перед абонентом встал вопрос о том, как включить переадресацию на МТС, если доступа к аппарату нет, то последние три пункта стоит пропустить, так как требуется наличие того номера, для которого следует активировать услугу.

В первом случае достаточно зайти в личный интернет-кабинет на сайте оператора и перейти в пункт подключения услуг. В списке следует отыскать интересующую услугу и задать параметры ее активации (условие и новый номер).

Во втором случае необходимо убедиться, что на балансе номера есть сумма в размере тридцати рублей - именно такая цена за активацию переадресации с помощью сотрудника контакт-центра.

Как поставить переадресацию на МТС самостоятельно? Если нет желания тратить деньги, да и сим-карта имеется в распоряжении, то достаточно ввести следующую комбинацию: *111*40#. Посредством отправки данного запроса можно активировать перенаправление вызовов. А затем произвести настройку опции. Для этого потребуется набрать снова запрос, но уже иного вида: **код услуги*номер, на который выполняется переадресация, в международном формате#. Какой код вводить?

21 - вводится для «общей» переадресации - для отправки всех поступающих вызовов на другой номер;
67 - указывается для перенаправления звонков только при условии, что основной номер занят;
62 - устанавливается, если аппарат отключен или не регистрируется в сети оператора;
61 - указывается для перенаправления звонков при отсутствии ответа в течение некоторого времени (задать время можно в этой же команде, достаточно после ввода номера ввести еще раз *, а затем указать интервал времени в секундах, закончить команду следует, как обычно - знаком #).

Как убрать переадресацию на МТС?

Для возвращения стандартного режима приема звонков следует отказаться от перенаправления вызовов. Сделать это можно общей командой для отмены всех переадресаций на номере или ввести запрос, который позволит отключить конкретный вид услуги, например, если подключена была услуга «при отсутствии ответа» и пр.

Отмена всех перенаправлений звонков осуществляется запросом - ##002#. Еще можно воспользоваться веб-интерфейсом (в личном кабинете также можно отказаться от переадресации), нажать соответствующий пункт в меню телефонного аппарата. Иными словами, для отключения услуги могут использоваться те же способы, что и для ее подключения.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, как сделать переадресацию на МТС. Существует несколько способов для управления звонками. Если самостоятельно абоненту не удается разобраться в установке параметров услуги или он не уверен, какой именно вид услуги ему необходим, следует позвонить по номеру 0890. Сотрудники контакт-центра сориентируют, какую переадресацию стоит установить, и смогут даже это сделать, правда, подобная услуга обойдется в тридцать рублей. Не хочется тратить деньги, но вопрос "как включить переадресацию на МТС" по-прежнему актуален? Тогда воспользуйтесь одним из вышеприведенных способов и установите самостоятельно перенаправление звонков. Сделать это не так уж и трудно.

Можно настроить переадресацию и одновременные звонки, чтобы не пропустить ничего важного. Чтобы включить переадресацию звонков, нужно настроить правила переадресации. Параметры переадресации звонков доступны только в том случае, если в организации настроена их поддержка. Если вы точно не знаете, какие функции Skype для бизнеса включены, обратитесь в службу технической поддержки своей организации.

Включение функции переадресации звонков позволяет переадресовывать звонки на другие номера или другим контактам. Переадресация звонков особенно пригодится во время путешествий и удаленной работы благодаря возможности переадресации звонков туда, где вы находитесь в данный момент. Если вы отсутствуете в офисе, настройте автоматическую переадресацию звонков своему коллеге.

Функция одновременного звонка удобна для тех, кто в пути. Когда вам звонят, то звонок поступает одновременно на два номера. Вы можете настроить систему таким образом, чтобы звонок одновременно поступал на ваше мобильное устройство и другой номер (или номер указанного контакта), если ваш номер занят или в данный момент недоступен.

Переадресация звонков на голосовую почту или на другой номер

Параметр Переадресация звонков обычно используется для переадресации звонков на голосовую почту или другой номер, отличный от вашего номера мобильного телефона. Когда в Skype для бизнеса настроена переадресация звонков, все входящие звонки автоматически переадресуются на указанный номер.

Для настройки переадресации звонков выполните указанные ниже действия.

Переадресация звонков .

На экране коснитесь пункта Переадресация звонков

Коснитесь пункта Новый номер и введите новый номер.

Коснитесь пункта Новый контакт , затем найдите контакт в появившемся диалоговом окне.

Применить параметры

Прекращение переадресации звонков

Чтобы прекратить переадресацию звонков, выполните указанные ниже действия.

Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта Переадресация звонков .

На экране Параметры переадресации звонков выберите Отключить переадресацию звонков .

(Необязательно) Коснитесь пункта Применить параметры и выберите, когда следует применять этот параметр.

Настройка одновременных звонков

В отличие от переадресации звонков, которая происходит без звукового сигнала рабочего телефона, вы можете настроить систему таким образом, чтобы звонок одновременно поступал на ваш номер и другой номер или на номер указанного контакта. Благодаря такой настройке звонящие вам абоненты не услышат сигнал "занято" и их звонки не будут пропущены. В то же время звонящие абоненты не будут знать, что их звонок переадресован.

Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта Переадресация звонков .

На экране Параметры переадресации звонков выберите Одновременный звонок и выполните одно из следующих действий.

Выберите предварительно записанный номер телефона, например номер вашего мобильного устройства.

Коснитесь пункта Новый номер и введите новый номер телефона, а затем нажмите ОК .

Если настроен параметр Одновременный звонок , вы будете принимать звонки независимо от доступности VoIP на вашем устройстве.