Менеджер по рекламе - специалист, который организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информирует потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг. В нашей должностной инструкции менеджера по рекламе прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: разработка планов рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определение затраты на их проведение, участие в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Менеджер по рекламе относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность менеджера по рекламе и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Менеджер по рекламе подчиняется непосредственно генеральному директору организации.
1.4. На время отсутствия менеджера по рекламе его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность менеджера по рекламе назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента и стаж работы по специальности не менее двух лет.
1.6. Менеджер по рекламе должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность;
- основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;
- конъюнктуру рынка;
- порядок ценообразования и налогообложения;
- теорию и практику менеджмента;
- организацию рекламного дела;
- средства и носители рекламы;
- основы делового администрирования, маркетинга;
- формы и методы ведения рекламных кампаний;
- порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;
- этику делового общения;
- основы социологии, общую и специальную психологию;
- основы технологии производства, структуру управления предприятием, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
- основы организации делопроизводства;
- современные средства сбора и обработки информации;
- средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;
- законодательство о труде;
- передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;
- правила и нормы охраны труда.
1.7. Менеджер по туризму руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности менеджера по рекламе
2.1. Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.
2.2. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.
2.3. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение.
2.4. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
2.5. Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.
2.6. Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.
2.7. Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу.
2.8. Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.
2.9. Осуществляет контроль за разработкой правил конкурентной борьбы.
2.10. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.
2.11. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.
2.12. Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний.
2.13. Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных кампаний, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашает к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.
2.14. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.
3.1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, заместителя директора по коммерческим вопросам, иных должностных лиц, касающимися рекламной деятельности предприятия.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности предприятия.
3.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации по вопросам подготовки рекламных кампаний.
3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.6. Вносить предложения о поощрении отличившихся подчиненных ему работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Заработная плата
40.000–60.000 руб. (rabota.yandex.ru)
Место работы
Обязанности
- подготовка печатной продукции (плакаты, визитки, буклеты);
- составление бюджета и медиапланирование (планирование размещения рекламных сообщений в СМИ);
- заключение договоров со СМИ для размещения рекламы в определенные сроки;
- организация рекламных акций и событий;
- анализ эффективности рекламных мероприятий;
- мониторинг деятельности конкурентов;
- контроль документооборота.
Важные качества
Должность менеджера по рекламе требует наличие у кандидата следующих качеств: коммуникабельность, оптимизм, уверенность в себе, аналитическое и одновременно креативное мышление, аккуратность, исполнительность, готовность к стрессовым ситуациям.
Отзывы о профессии
«Работу маркетологов, пиарщиков или рекламистов трудно назвать скучной. По долгу службы им приходится постоянно знакомиться с новыми людьми, перерабатывать огромные объемы информации, посещать различные мероприятия и придумывать нестандартные решения поставленных руководством задач. А это невозможно делать без позитивного отношения к жизни и любви к своему делу».
Стереотипы, юмор
Многие студенты, выбирая профессию менеджера по рекламе, считают, что открывают для себя дверь в мир шоу-бизнеса. Однако резкому карьерному взлету предшествует долгий тяжелый труд. Традиционно на должность принимают молодых юношей и девушек.
Обучение
Чтобы стать менеджером по рекламе, необходимо получить высшее профильное образование по специальности «Реклама», «Связи с общественностью», «Маркетинг» (Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов, Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена, Санкт-Петербургский государственный университет). Поскольку рекламные технологии не стоят на месте, требуется повышение квалификации на курсах.
Экономические вузы Москвы: Академия МНЭПУ, Институт международных экономических связей, Московский финансово-юридический университет МФЮА.
Одной из самых «юных» профессий на российском рынке труда считается профессия «рекламщика» или специалиста по рекламе. Средний возраст состоявщегося специалиста по рекламе редко превышает 30 лет, и молодые креативные «спецы» все более и более востребованы, благодаря успешному развитию рекламного бизнеса у нас в стране. Конечно, от такого специалиста руководство всегда ждет чуда – то есть, наличия таланта, с помощью которого лишь одной фразой можно завоевать сразу всех потенциальных покупателей. Если от рождения такого таланта небо вам не подарило – это не повод для уныния. Благо, практика и горячее желание быть лучшим еще никого не подводили. Итак, что же должен уметь менеджер по рекламе – навыки, без которых не обойтись современному рекламщику.
- Эрудированность (широкий кругозор), грамотность, компетентность . Идеальный специалист по рекламе всегда в курсе событий любой сферы – он неизменно держит руку на пульсе. Данный специалист отлично разбирается, как в истории и литературе, так и в политике, экономике и прочих науках (особенно, в психологии и социологии). И, конечно же, он владеет несколькими иностранными языками, патологически грамотен и отличается красивым стилем письма.
- Креативность, оригинальность, нестандартное мышление и легкость на подъем. Рекламщик способен быстро и легко включаться в работу, фонтанировать оригинальными идеями в любое время суток, находить нестандартные решения для всех текущих задач одновременно и замечать каждую, даже самую незначительную деталь.
- Специалист по рекламе — идеальный подрядчик , без которого сегодня не работает ни одно производство рекламной продукции. PR-щик быстро и профессионально устанавливает и укрепляет деловые связи, легко находит необходимые контакты и является настоящим нетворкером, которого всегда будут искать и ценить работодатели. Данный специалист способен решить задачу любой сложности, он максимально коммуникабелен, гибок, самомотивирован и умело поддерживает все свои полезные знакомства.
- Активность, энергичность, ответственность . Хороший рекламист всегда заинтересован в своей работе. Он активен в любой момент рабочего времени (и даже вне его), удивительно настойчив в достижении любой цели и действует собранно при любых обстоятельствах. И, естественно, хороший PR-щик никогда не бросит дело на полпути, а всегда доведет его до конца.
- Выносливость, высокая работоспособность. Учитывая режим работы рекламного специалиста, ему некогда ни болеть, ни расслабляться. Соответственно, наиболее актуальными требованиями к рекламщику являются выносливость, мощная работоспособность, отсутствие вредных привычек, крепкое здоровье и внутреннее желание – работать на результат, забыв о себе, о личном времени и даже иногда о личной жизни.
- Ответственность, грамотная речь, талант оратора и владение приемами убеждения. Для рекламщика ответственность и чувство долга – впереди всего. Он руководствуется только здравым смыслом, а на месте эмоций всегда холодный анализ и трезвый расчет. Успешный менеджер по рекламе прекрасно владеет словом, он умеет выступать на публике, вести диалог, убеждать и переубеждать, не забывая и о правилах этикета.
- В ногу со временем. Идеальный специалист в области рекламы – это квалифицированный со всех сторон сотрудник. Он в курсе всех нюансов использования телевизионных, радиоэлектронных и технических СМИ. Кроме того, профессионально управляется с любой техникой, имеет навыки фотографа и оператора.
- Уравновешенность, беспристрастность. Грамотный рекламист владеет собой и контролирует свои эмоции. Они никогда не допустит, чтобы эмоции/чувства брали верх в деловых и социальных контактах. Самообладание, выдержанность и хладнокровность PR-щика – его козыри перед конкурентами.
- Командная работа. Рекламщик – это не только надежный сотрудник, но и солидный партнер, ответственный товарищ и коллега, который отлично разбирается в нюансах командной работы и в культуре поведения. PR-щик обладает тонким вкусом и чуткой профессиональной интуицией.
- Обаяние . А без этого качества рекламисту – ну просто никуда. Личное обаяние открывает любые двери и способствует решению любых задач. Обаяние, чувство юмора и оптимизм – «три кита» менеджера по рекламе, которые позволяют ему удерживаться на взятой высоте и даже манипулировать (в хорошем смысле) людьми.
Чуть-чуть циник, по максимуму психолог, обаятельный и артистичный журналист, профи во всех сферах, мобильность и всесторонняя грамотность – вот «карандашный» портрет современного специалиста по рекламе.
Как продавать больше товаров и услуг? Элементарно — вам нужна реклама. Она должна быть грамотной, качественной и постоянной, чтобы повысить узнаваемость бренда и, соответственно, его конвертацию. Заниматься этим должен специально обученный человек — менеджер по рекламе. Именно он будет устраивать презентации на телевидении и в СМИ, продвигать ваши товары и “бороться” с конкурентами за клиентов.
Каким должен быть менеджер
От рекламного менеджера напрямую зависит уровень ваших продаж и, соответственно, доход предприятия. Поэтому он должен быть грамотным и профессиональным. Мы расскажем вам про должностные обязанности менеджера по рекламе и раскроем всю информацию об этой должности.
У хорошего менеджера должны быть следующие навыки и умения:
- Коммуникабельность. Ему придется общаться с множеством людей самого разного социального статуса и возраста.
- Умение проводить красивые презентации и переговоры. Специалист должен уметь создавать презентации и графики, грамотно говорить и убеждать людей.
- Креативность. Реклама должна быть ненавязчивой, но в то же время цепляющей.
- Знание основ психологии и журналистики. Ему придется писать пресс-релизы, статьи и др.
- Понимание основ маркетинга и брендинга. Он должен уметь продавать и знать, что нужно людям (компаниям).
- Хорошее знание английского языка. Плюсом будет знание и других языков, но английский обычно считается приоритетным.
- Наличие контактов и связей в СМИ. Менеджер должен вращаться в среде журналистов, продюсеров и работников телеканалов. Он должен договариваться о размещении статей, видео-аудиорекламы, рекламы в Интернет.
- Понимание того, что и как нужно продавать. Этот сотрудник должен разбираться в том, что рекламирует.
- Хорошее знание рынка. Он обязан знать все о продажах и конкурентах.
Наличие образования
В принципе, наличие профильного образования для данного специалиста не обязательно — правильнее будет ориентироваться на опыт работы и эффективность. Но все сильно зависит от рынка и уровня конкурентов. Что делает менеджер по рекламе? Поднимает стоимость вашего бренда. Поэтому он должен быть профессионалом. А профессионал — это тот, у кого есть не только навыки, но и образование. На эту должность подойдет человек с дипломами журналистики, маркетинга, психолога, социолога. Для повышения квалификации очень хорошо подходят различные курсы по PR, на которых дают конкретные рекомендации по повышению известности и раскрутке брендов.
Что должен делать менеджер?
Рассмотрим, что именно входит в обязанности рекламного менеджера:
- Организация и проведение конференций, семинаров, встреч.
- Тесное сотрудничество со всеми СМИ (телевидение, радио, печатная пресса, интернет).
- Организация рассылки (SMS,e-mail, messenger) или обзвон клиентов с целью доведения до их сведения информации о новых услугах, акциях или скидках.
- Проведение систематической и продуманной работы по продвижению бренда/товаров. Для этого необходимо разработать единую стратегию.
- Регулярное общение с клиентами, установка и расширение связей.
- Поддержка связи с необходимыми отделами предприятия.
- Планирование, проведение, координирование рекламных кампаний.
- Расчет бюджета на кампанию, умение работать с минимальными расходами.
- Постройка эффективной линии продвижения за счет изучения рынка и конкурентов.
- Написание пресс-релизов, создание слоганов и единой концепции товара/услуг.
- Выбор наиболее эффективных каналов рекламирования (тематические журналы, газеты, внешняя реклама, буклеты, интернет, телевидение).
- Организация встреч с партнерами.
- Глубокий анализ действий конкурентов.
Должностная инструкция менеджера по рекламе может включать в себя и другие пункты. Иногда специалисты занимаются ведением сайта, написанием новостей, кейсов, созданием тематического контента, наблюдением за соблюдением правил конкуренции и др.
Кто может стать менеджером по рекламе
Требований к рекламному менеджеру достаточно много и работы у него всегда хватает. Кто может стать хорошим специалистом? Тот, кто умеет анализировать, общаться с людьми, легко заводить знакомства и фантазировать. Менеджер должен быть мобильным, активным, представительным: ему придется общаться с представителями СМИ, чиновниками, руководителями предприятий и обычными менеджерами. Он должен находить общий язык с представителями любой социальной среды, уметь видеть интересы человека и подстраиваться под него.
Данный специалист работает с теми, кто производит рекламу. Это творческие, креативные личности, которые легко отвлекаются и часто срывают сроки. Он должен всегда контролировать процесс создания и запуска рекламной кампании, проводить сравнительный анализ рынка и конкурентов.
Плюс этой профессии — расширение связей, кругозора и опыта общения, встречи с новыми людьми, командировки. Недостаток — высокая нагрузка и ответственность. Одно неправильное слово или сочетание цветов и тысячи потенциальных клиентов “отваливаются”.
Существует у менеджера и карьерный рост. Качественно исполняя свою работу он может стать главой отдела PR, а затем, получив опыт и наработав огромные связи, открыть собственную рекламную компанию. В случае наличия свободного времени можно подрабатывать в качестве консультанта или аутсорс PR-менеджера в различных проектах.
Работа в агентстве
Чем занимается менеджер по рекламе, работающий в агентстве, а не в компании? Он встречается с клиентом, выясняет, какой продукт он хочет получить (полиграфию, статьи, ролики, контент). Затем он составляет бюджет (для этого нужно знать расценки) и утверждает его. Если продвижение идет через аудио-видео СМИ, то на помощь может привлекаться специалист по PR, если через журналы и газеты — журналист, через полиграфию и наружку — дизайнер.
Вконтакте
Если упрощенно, то менеджером по рекламе, PR-менеджером или рекламистом называется специалист, способный эффективно манипулировать мнением нужной целевой аудитории. Отсюда делаем вывод, что этот человек умеет пользоваться особым инструментарием и владеет специальными навыками.
Условно разделим сферы деятельности на две:
- PR-менеджер, работающий в рекламном агентстве или на себя;
- этот же специалист, входящий в штат компании, производящей определенные товары.
Чем занимается рекламист
Итак, в первом случае рекламист занимается тем, что ищет клиентов, которым предлагает разместить рекламу об их продукте в газете, интернете, да где угодно. Структуру деятельности такого человека представить не сложно. Ему необходимо создать базу нужных контактов, а потом, путем холодных или горячих звонков, электронных или обычных писем, личного посещения заинтересовать клиента в услугах, своих или агентства, на которое он работает.
Пиарщик этой сферы должен уметь «вкусно» преподнести свои услуги для разных областей бизнеса; не важно, чем его клиент торгует – памперсами или шиберными задвижками. То есть в данном случае PR-менеджер рекламирует сначала себя, а потом, когда все прошло успешно, продвигает продукт клиента.
Однако не стоит думать, что этому специалисту проще живется. Хорошо, если компания производит широкий ассортимент товаров, и есть, на чем «размяться». Но когда у нее узкая специфика, продвижение продукта все более новыми способами требует большой фантазии и креативности.
Штатный маркетолог может пойти двумя путями:
- PR-менеджер изучает маркетинговые исследования, на основании чего придумывает идею продвижения продукта.
- Он анализирует ЦА (целевую аудиторию), чтобы понять, какими средствами массовой информации (СМИ) ее проще и эффективнее охватить – стратегия.
- Ну и, естественно, он рассчитывает, сколько будет стоить реклама в этих СМИ – бюджет.
- На всех этапах пиарщик контролирует ход рекламной кампании.
- Разработка идеи поручается креативному копирайтеру.
- Анализ и создание стратегии, а также расчет бюджета – рекламному агентству.
- Маркетолог же держит руку на пульсе всей проводимой рекламной кампании и своевременно вносит необходимые коррективы.
Зарплата рекламиста
Не пропустите:
Знания и навыки рекламиста
Вне зависимости от сферы деятельности есть список необходимых качеств и навыков, без которых работа рекламного менеджера невозможна:
- коммуникабельность;
- умение систематизировать факты;
- креативность;
- организованность;
- понимание принципов маркетинга;
- знание рекламных стратегий;
- владение английским языком.
В данном списке нет высшего образования, и это не ошибка. Само наличие нужных документов может ни о чем не свидетельствовать. Хотя многие фирмы называют этот пункт обязательным, в результате рекламистом работает человек, который постоянно занимается самообразованием, расширяет кругозор и стремится повышать свой профессиональный уровень.